¿Cuáles son los diferentes tipos de programas de capacitación en el trabajo?
en los programas de capacitación laboral son formas comunes de enseñar a los nuevos empleados procedimientos operativos básicos y capacitar a empleados experimentados en nuevas tecnologías u directrices. La práctica de la capacitación en el trabajo se remonta al concepto de aprendizaje, donde un joven artesano aprendería observando y escuchando a un maestro. Hay muchos tipos diferentes de programas que pueden ayudar a mejorar la productividad y comprensión de un empleado en casi cualquier profesión.
Cuando un empleado comienza un nuevo trabajo, es común pasar los primeros días o semanas experimentando un programa de capacitación básica que enseña a la persona sobre las tareas del trabajo. Con un empleado o entrenador experimentado, al nuevo trabajador se les puede enseñar sistemas de software, procedimientos operativos diarios y habilidades de servicio al cliente. Este período a veces sirve como un tiempo de prueba para el empleado y el empleador, para garantizar que la persona sea realmente adecuada para el trabajo.
Si una empresa cambia a un nuevo software o sistema informático, en la capacitación en el trabajo puede usarse para poner a todos al día. Estos programas pueden hacerse de manera individual con un empleado que es un experto en la nueva tecnología, o pueden ser lecciones grupales. A veces, un representante de la compañía que fabrica el software o los sistemas informáticos enseñará seminarios a los empleados, o los trabajadores pueden estar obligados a tomar clases de la nueva tecnología de una escuela de computadora cercana. Incluso si estas clases tienen lugar fuera del lugar de trabajo o fuera de las horas de trabajo normales, los empleados generalmente son reembolsados por cualquier tarifa, como costos de clase y transporte, y se les puede pagar salarios de trabajo regulares por asistir.
Después de una revisión de la empresa, se pueden establecer ciertas políticas nuevas para apuntar y mejorar la eficiencia y la productividad. En lugar de simplemente leer sobre nuevas políticas en un folleto o memorando, los empleados pueden comenzar de inmediato a aplicar nuevas estrategias al trabajo diarioa través de los programas de capacitación laboral. Algunos expertos sugieren que este tipo de capacitación ayuda a algunos trabajadores a obtener dominio sobre una nueva habilidad más rápido, ya que están aplicando conocimiento a situaciones reales de inmediato.
En el trabajo, la capacitación puede ser un medio para enseñar a los trabajadores no calificados a realizar los trabajos necesarios. Algunos países, como Alemania, ofrecen una amplia capacitación vocacional en una variedad de campos que permiten a los trabajadores ganar dinero mientras aprenden un conjunto de habilidades. Este tipo de capacitación puede ayudar a crear un grupo competente de trabajadores en campos especializados, asegurando que pocos trabajos vocacionales se sientan sin cubrir como resultado de solicitantes no calificados.