Quali sono i diversi tipi di programmi di formazione sul lavoro?
I programmi di formazione sul lavoro sono modi comuni per insegnare ai nuovi dipendenti le procedure operative di base e formare i dipendenti con esperienza in nuove tecnologie o linee guida. La pratica della formazione sul lavoro risale al concetto di apprendistato, in cui un giovane artigiano imparerebbe guardando e ascoltando un maestro. Esistono molti tipi diversi di programmi che possono aiutare a migliorare la produttività e la comprensione di un dipendente in quasi tutte le professioni.
Quando un dipendente inizia un nuovo lavoro, è comune passare i primi giorni o settimane a seguire un programma di formazione di base che insegna alla persona le mansioni del lavoro. Con un dipendente o un formatore esperto, al nuovo lavoratore possono essere insegnati sistemi software, procedure operative quotidiane e competenze del servizio clienti. Questo periodo a volte funge da periodo di prova sia per il dipendente che per il datore di lavoro, per garantire che la persona sia davvero giusta per il lavoro.
Se un'azienda passa a un nuovo software o sistema informatico, la formazione sul lavoro può essere utilizzata per mettere tutti al passo. Questi programmi possono essere svolti su base individuale con un dipendente esperto della nuova tecnologia, oppure possono essere lezioni di gruppo. A volte, un rappresentante della società che produce software o sistemi informatici insegnerà seminari ai dipendenti, o ai lavoratori potrebbe essere richiesto di prendere lezioni nella nuova tecnologia da una scuola di computer nelle vicinanze. Anche se queste lezioni si svolgono al di fuori del luogo di lavoro o al di fuori del normale orario di lavoro, i dipendenti sono generalmente rimborsati per eventuali tasse, come i costi delle lezioni e il trasporto, e possono essere pagati regolarmente i salari di lavoro per la partecipazione.
Dopo una revisione della società, alcune nuove politiche potrebbero essere messe in atto per indirizzare e migliorare l'efficienza e la produttività. Invece di leggere semplicemente le nuove politiche in un opuscolo o un memo, i dipendenti possono iniziare immediatamente ad applicare nuove strategie al lavoro quotidiano attraverso i programmi di formazione professionale. Alcuni esperti suggeriscono che questo tipo di formazione aiuta alcuni lavoratori ad acquisire più rapidamente padronanza su una nuova abilità, poiché applicano immediatamente la conoscenza a situazioni reali.
La formazione sul lavoro può essere un mezzo per insegnare ai lavoratori non qualificati a svolgere i lavori necessari. Alcuni paesi, come la Germania, offrono un'ampia formazione professionale in una varietà di settori che consentono ai lavoratori di guadagnare denaro mentre apprendono un insieme di competenze. Questo tipo di formazione può aiutare a creare un pool competente di lavoratori in settori specializzati, garantendo che pochi lavori professionali rimangano incompleti a causa di candidati non qualificati.