¿Qué hace un gerente de ventas de canal?
Un gerente de ventas de canales supervisa los esfuerzos de una empresa para comercializar sus productos o servicios a través de un canal particular, como un portal en línea o a través de una cadena de tiendas minoristas. Los gerentes presiden un equipo de empleados de ventas y marketing y son responsables de asignar objetivos individuales y asegurarse de que se cumplan los objetivos de ingresos anuales. Por lo general, la mayoría de los empleadores requieren que un gerente de ventas de canales tenga experiencia previa relacionada con la industria y ciertas credenciales académicas.
En general, las empresas requieren que los gerentes de ventas se hayan graduado con éxito de la escuela secundaria y muchos empleadores prefieren desempeñar roles gerenciales con graduados universitarios. Los involucrados en los roles de supervisión de ventas a menudo han completado programas de licenciatura en administración de empresas, marketing o gestión. Una persona que supervisa un canal de ventas de alta entrada también puede haber completado un programa de posgrado en gestión de ventas o un tema relacionado.
En muchos casos, la junta directiva de una empresa establece los objetivos anuales de ventas e ingresos de la compañía. Los objetivos de toda la empresa se dividen entre los gerentes de canales y cada una de estas personas divide aún más esos objetivos entre los miembros del equipo de ventas. Habiendo asignado objetivos, el gerente de ventas del canal debe reunirse con el personal de ventas y diseñar e implementar un plan de acción de ventas. Con el transcurso del tiempo, el gerente debe comunicarse regularmente con los vendedores individuales para rastrear su progreso hacia la meta. Si es necesario, el gerente puede proporcionar coaching individual a las personas que luchan por cumplir con sus cuotas y, en algunos casos, el gerente puede incluso reasignar objetivos de ingresos si algunas personas exceden los objetivos personales antes de lo previsto.
Un gerente de ventas de canales normalmente trata con un tipo de salida de ventas o canal, como tiendas de big-box, minoristas de Internet o empresas mayoristas. El gerente debe negociar contratos con estos outsiDe proveedores y decidir sobre los puntos de precio para los productos para que la empresa misma y sus socios comerciales puedan beneficiarse de las ventas. En algunos casos, los gerentes toman decisiones estratégicas sobre la firma de la exclusividad acuerdos con ciertas compañías para evitar cualquier problema relacionado con los conflictos de intereses. En otras ocasiones, un gerente de ventas de canales puede optar por comercializar los productos de la empresa a través de varios proveedores competidores, incluso si eso significa que cada uno de esos proveedores puede vender productos y servicios de otros fabricantes o proveedores de servicios.
Debido a la naturaleza del trabajo, la mayoría de los empleadores prefieren contratar gerentes que tengan experiencia previa en ventas y, en muchos casos, los vendedores que logran los mejores resultados pueden hacer la transición a estos roles de supervisión. Además, los gerentes deben tener buenas habilidades interpersonales y administrativas para entrenar con éxito a los empleados y negociar acuerdos con clientes. Muchos mangers tienen que supervisar las operaciones dentro de un área amplia en cuyo caso hombreLos libres deben estar dispuestos a viajar con frecuencia y en algunos casos, estas personas pueden necesitar habilidades de segundo idioma.