Hvad gør en kanalsalgschef?
En kanalsalgschef fører tilsyn med en virksomheds bestræbelser på at markedsføre sine produkter eller tjenester gennem en bestemt kanal, såsom en online portal eller gennem en kæde af detailforretninger. Ledere præsiderer et team af salgs- og marketingmedarbejdere og er ansvarlige for at tildele individuelle mål og sørge for, at de årlige indtægtsmål opfyldes. Typisk kræver de fleste arbejdsgivere, at en kanalsalgschef har både tidligere brancherelateret erfaring og visse akademiske legitimationsoplysninger.
Generelt kræver virksomheder, at salgsledere med succes er uddannet fra gymnasiet, og mange arbejdsgivere foretrækker at udfylde ledelsesroller med universitetsuddannede. De involverede i salgsroller har ofte afsluttet bacheloruddannelser i forretningsadministration, marketing eller ledelse. En person, der fører tilsyn med en salgskanal med høj indtægt, kan også have afsluttet et postgraduate-program i salgsstyring eller et beslægtet emne.
I mange tilfælde satte et firmas bestyrelse selskabets årlige salgs- og indtægtsmål. Virksomhedsdækkende mål er delt mellem kanalforvaltere, og hver af disse personer deler yderligere disse mål blandt salgsteammedlemmerne. Efter at have tildelt mål, skal Channel Sales Manager mødes med salgspersonalet og designe og gennemføre en salgshandlingsplan. I løbet af tiden skal manageren regelmæssigt samarbejde med de enkelte sælgere for at spore deres fremskridt hen imod målet. Om nødvendigt kan manageren give en-til-en-coaching til folk, der kæmper for at imødekomme deres kvoter, og i nogle tilfælde kan manageren endda omdanne indtægtsmålene, hvis nogle individer overskrider personlige mål tidligere end forventet.
En kanalsalgschef beskæftiger sig normalt med en type salgssted eller -kanal, såsom big-box-butikker, internetforhandlere eller engrosfirmaer. Lederen skal forhandle kontrakter med disse outsiDe leverandører og beslutter prispoint for produkter, så firmaet selv og dets forretningspartnere begge kan drage fordel af salget. I nogle tilfælde træffer ledere strategiske beslutninger om underskrivelse af eksklusivitetsaftaler med visse virksomheder for at undgå problemer, der vedrører interessekonflikter. Ved andre lejligheder kan en kanalsalgschef vælge at markedsføre firmaets produkter gennem flere konkurrerende leverandører, selvom det betyder, at hver af disse leverandører kan sælge produkter og tjenester fra andre producenter eller tjenesteudbydere.
På grund af arten af jobbet foretrækker de fleste arbejdsgivere at ansætte ledere, der har forudgående salgserfaring, og i mange tilfælde er salgsfolkene, der opnår de bedste resultater, i stand til at gå over i disse tilsynsroller. Derudover skal ledere have gode interpersonelle og administrative færdigheder for at kunne coache medarbejdere med succes og forhandle aftaler med klienter. Mange mangere er nødt til at føre tilsyn med operationer inden for et bredt område, i hvilket tilfælde mennesketAgers skal være villige til at rejse ofte, og i nogle tilfælde kan disse personer muligvis have brug for andet sprogfærdigheder.