¿Qué hace un gerente de consultorio dental?
Un gerente de consultorio dental realiza tareas de recursos administrativos y humanos en un consultorio de dentista privado, práctica conjunta o clínica. Él o ella supervisa muchos aspectos de la operación, incluida la nómina, la programación, la contabilidad y el manejo de casos del paciente. Dependiendo del tamaño de una práctica, un gerente puede actuar principalmente como un supervisor o realizar la mayoría de las tareas administrativas. Un gerente del consultorio dental generalmente no está involucrado con la atención real del paciente, pero sigue siendo muy importante que un profesional tenga un amplio conocimiento de la terminología médica y los tipos de procedimientos ofrecidos en su clínica para garantizar un servicio de calidad.
Grandes clínicas a menudo tienen muchas personas en personal, incluidos higienistas, dentales, cajeros, factores de medicina y coders y, por supuesto, los dentistas que practican. Normalmente es responsabilidad del gerente del consultorio dental establecer horarios de trabajo de los empleados, mantener sus paquetes de beneficios y administrar cheques de pago. Cuando se necesita ayuda adicionalEn la oficina, el gerente generalmente anuncia aperturas de trabajo y contrata a nuevos miembros del personal. Él o ella también podría desarrollar materiales de capacitación y realizar revisiones regulares de rendimiento para ayudar a la oficina a funcionar de manera más eficiente.
.Un gerente de consultorio dental también puede administrar finanzas generales para la práctica. Él o ella puede pagar facturas de servicios públicos y alquileres o hipotecas, comprar suministros de oficina y reabastecer los productos comunes que usan los dentistas, como gasa y guantes. Cuando los dentistas determinan la necesidad de nuevos equipos, como una máquina de rayos X de última generación, generalmente consultan con el gerente de la oficina para decidir si el presupuesto puede acomodar o no una compra tan grande.
.Es común que los gerentes de prácticas más pequeñas respondan llamadas telefónicas, aborden las preocupaciones de los pacientes, establezcan citas y manejen las tareas de facturación. Un gerente de consultorio dental debe poseer excelentes habilidades de comunicación y organización para ENSeguro que los pacientes reciben servicio al cliente de calidad. Los gerentes pueden codificar y enviar formularios a las compañías de seguros y ayudar a los pacientes a establecer planes de pago. El dominio de la computadora también es esencial, ya que la mayoría de las oficinas modernas mantienen archivos electrónicos de pacientes.
Los requisitos para convertirse en un gerente de consultorio dental varían entre los empleadores. La mayoría de los gerentes tienen títulos de Asociado o Licenciatura en Administración de Empresas, y muchos profesionales tienen experiencia previa en puestos de asistente de secretarios o dentistas. Algunos gerentes esperanzadores se inscriben en programas de capacitación vocacional dedicados a la profesión para mejorar sus credenciales y su comprensión del trabajo. En las grandes clínicas, es común que los trabajadores reciban promociones internas a trabajos gerenciales después de ganar varios años de experiencia y demostrar un fuerte potencial de liderazgo.