歯科医のマネージャーは何をしますか？

歯科医院のマネージャーは、私立歯科医院、合同診療所、または診療所で管理および人事業務を行います。 彼は、給与計算、スケジューリング、経理、患者の症例管理など、業務の多くの側面を監督しています。 実務の規模に応じて、マネージャーは主に監督者として行動するか、実際に事務職の大部分を実行します。 歯科医のマネージャーは通常、実際の患者ケアには関与していませんが、専門家が質の高いサービスを確保するために、専門用語や診療所で提供される手順の種類に関する幅広い知識を持つことは依然として非常に重要です。

大規模な診療所では、多くの場合、衛生士、歯科助手、レジ係、医療費請求者、コーダー、そしてもちろん歯科医を含む多くのスタッフがいます。 通常、従業員の勤務スケジュールを設定し、福利厚生パッケージを維持し、給与を管理するのは歯科医のマネージャーの責任です。 オフィスで追加の支援が必要な場合、マネージャーは通常、求人を宣伝し、新しいスタッフを雇います。 また、トレーニング資料を作成し、定期的なパフォーマンスレビューを実施して、オフィスをより効率的に運営できるようにします。

歯科医のマネージャーは、診療のための一般的な財政も管理できます。 彼または彼女は光熱費を支払い、家賃や住宅ローンの請求書、事務用品を購入し、歯科医が使用するガーゼや手袋などの一般的な製品を補充します。 歯科医は、最先端のX線装置などの新しい機器の必要性を判断すると、通常、予算がそのような大規模な購入に対応できるかどうかを判断するためにオフィスマネージャーに相談します。

小規模な診療所の管理者は、電話に応答し、患者の懸念に対処し、予定を設定し、請求義務を処理するのが一般的です。 歯科医院のマネージャーは、患者が質の高い顧客サービスを確実に受けられるように、優れたコミュニケーションと組織力を備えている必要があります。 マネージャーはフォームをコーディングして保険会社に提出し、患者が支払い計画を立てるのを支援することができます。 最新のオフィスのほとんどは電子患者ファイルを保持しているため、コンピューターの習熟度も不可欠です。

歯科医のマネージャーになるための要件は雇用主によって異なります。 ほとんどのマネージャーは、経営管理の準学士号または学士号を保持しており、多くの専門家は秘書または歯科医のアシスタントポジションでの経験があります。 有望なマネージャーの中には、資格と仕事に対する理解を向上させるために、職業に特化した職業訓練プログラムに登録している人もいます。 大規模な診療所では、労働者が数年の経験を積み、強力なリーダーシップの可能性を示した後、管理職への内部昇進を受け取ることが一般的です。