Co robi kierownik biura dentystycznego?
Kierownik biura dentystycznego wykonuje obowiązki administracyjne i zasoby ludzkie w biurze prywatnego dentysty, wspólnej praktyce lub klinice. On lub ona nadzoruje wiele aspektów działania, w tym płac, harmonogram, rachunkowość i zarządzanie przypadkami pacjentów. W zależności od wielkości praktyki menedżer może działać przede wszystkim jako przełożony lub faktycznie wykonywać większość obowiązków dla duchownych. Kierownik biura dentystycznego zwykle nie jest zaangażowany w faktyczną opiekę nad pacjentem, ale nadal bardzo ważne jest, aby profesjonalista miał szeroką wiedzę na temat terminologii medycznej i rodzajów procedur oferowanych w jego klinice w celu zapewnienia wysokiej jakości usług.
Duże kliniki często mają wiele osób na personelu, w tym higienistów, dentystycznych asystentów, kasatów, lekarzy i koordynach, a także praktykujących dystans. Zwykle obowiązkiem kierownika biura dentystycznego jest ustalenie harmonogramów pracy pracowników, utrzymanie pakietów świadczeń i zarządzanie płacami. Kiedy potrzebna jest dodatkowa pomocW biurze menedżer zwykle reklamuje oferty pracy i zatrudnia nowych pracowników. Może także opracować materiały szkoleniowe i przeprowadzać regularne recenzje wydajności, aby pomóc biurze działać bardziej wydajnie.
Kierownik biura dentystycznego może również zarządzać finansami ogólnymi w zakresie praktyki. On lub ona może płacić rachunki za media i czynsz lub kredyty hipoteczne, kupować materiały biurowe i uzupełniać wspólne produkty, z których korzystają dentyści, takie jak gaza i rękawiczki. Kiedy dentyści określają potrzebę nowego sprzętu, takiego jak najnowocześniejszy maszyna rentgenowska, zwykle konsultują się z kierownikiem biura, aby zdecydować, czy budżet może pomieścić tak duży zakup.
Często powszechne jest, że menedżerowie w mniejszych praktykach odbierają połączenia telefoniczne, rozwiązywać obawy pacjentów, ustawiać wizyty i obsługiwać obowiązki rozliczeniowe. Kierownik biura dentystycznego musi mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, aby ENPewne pacjenci otrzymują wysokiej jakości obsługę klienta. Menedżerowie mogą kodować i przesyłać formularze firmom ubezpieczeniowym i pomóc pacjentom w tworzeniu planów płatności. Niezbędna jest również biegłość komputerowa, ponieważ większość nowoczesnych biur przechowuje elektroniczne pliki pacjentów.
Wymagania, aby zostać kierownikiem biura dentystycznego, różnią się w zależności od pracodawców. Większość menedżerów posiada stopnie naukowe lub licencjackie w administracji biznesowej, a wielu specjalistów ma wcześniejsze doświadczenie na stanowiskach asystenta sekretariatu lub dentystycznej. Niektórzy nadzieja menedżerowie zapisują się na programy szkoleniowe zawodowe poświęcone zawodowi w celu poprawy ich poświadczeń i zrozumienia pracy. W dużych klinikach często pracownicy otrzymują wewnętrzne promocje na stanowiska kierownicze po zdobyciu kilku lat doświadczenia i wykazania silnego potencjału przywódczego.