¿Qué hace un supervisor de recursos humanos?
En términos generales, un supervisor de recursos humanos ayuda a gestionar los requisitos de personal y los problemas relacionados con el personal de una empresa. Por lo tanto, un supervisor en el departamento de recursos humanos de una organización puede participar en la supervisión de diversas funciones, como la contratación, la capacitación del personal, las relaciones con los empleados y la administración de beneficios. Las responsabilidades podrían incluir la ejecución de procedimientos internos para ayudar a monitorear las actividades relacionadas con el trabajo. El supervisor puede trabajar bajo la dirección de un gerente superior o director de recursos humanos.
Un supervisor de recursos humanos suele participar en el proceso de selección y contratación de posibles empleados. Esto podría implicar la preparación de anuncios de trabajo para puestos vacantes, la revisión de currículums, la organización de pruebas y entrevistas con los candidatos, y la selección adecuada de antecedentes de los solicitantes de empleo. Organizar la orientación y la capacitación de los nuevos reclutas y los programas de desarrollo de habilidades para los empleados también podrían ser parte del trabajo.
Normalmente, al supervisor se le asigna personal para ayudar con las funciones de recursos humanos. El puesto a menudo conlleva la responsabilidad de garantizar que el personal del departamento de recursos humanos realice sus tareas administrativas de manera eficiente. Esto puede requerir delinear, coordinar y revisar el trabajo delegado al personal.
El supervisor de recursos humanos podría participar en la formulación del presupuesto departamental y el seguimiento de los gastos. Una de las tareas podría ser proporcionar registros e informes de progreso o de estado computarizados sobre asuntos relacionados con el personal a la alta gerencia de la empresa. El desarrollo de estrategias para el reclutamiento y la retención de empleados es una de las áreas en las que se puede requerir que el supervisor de recursos humanos asista. Otro aspecto de este trabajo puede ser llevar a la práctica medidas para la evaluación del desempeño, el establecimiento de objetivos y proporcionar comentarios a los empleados.
En algunas organizaciones, el supervisor de recursos humanos podría ser responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la contratación, los beneficios de los empleados y las condiciones de trabajo. Se puede pedir al supervisor que interprete y brinde información a los empleados sobre las políticas y procedimientos de la organización. Las responsabilidades laborales pueden incluir considerar y sancionar las solicitudes de licencia, y analizar los niveles de personal. A veces, el supervisor está involucrado en abordar situaciones problemáticas con los empleados o problemas de disciplina que surgen.
Para manejar las responsabilidades que conlleva el puesto, generalmente se requiere una formación profesional en recursos humanos o un área aliada. Los empleadores generalmente buscan profesionales con una licenciatura de una universidad acreditada con una especialización en recursos humanos, administración de empresas o una disciplina administrativa relacionada. Además, a menudo se prefiere de cuatro a cinco años de experiencia laboral relevante en funciones relacionadas con los recursos humanos.