¿Qué hace un inspector de hogares de ancianos?
Un inspector de hogares de ancianos visita las instalaciones para auditarlos para la salud y la seguridad, lo que confirma que están brindando los niveles apropiados de atención a los residentes. Las inspecciones generalmente involucran a un equipo que puede incluir enfermeras registradas, profesionales de seguridad contra incendios, trabajadores sociales y otras personas con capacitación relevante. Los inspectores realizan una visita al sitio no anunciada que puede llevar varios días para que puedan observar, realizar entrevistas e inspeccionar la documentación. Al final de la visita, escriben un informe y determinan si el hogar de ancianos necesita advertencias o sanciones.
Antes de una inspección, los miembros de un equipo se reúnen para discutir la instalación. El inspector de hogares de ancianos puede revisar violaciones previas y preocupaciones de seguridad que pueden haber surgido. Si la inspección se realiza en respuesta a una queja específica de negligencia, abuso u otro problema de seguridad, los miembros del equipo revisan y discuten la queja. Utilizan esta información para desarrollar una lista de verificación para que la instalaciónVerifique todos los aspectos de los servicios proporcionados.
En el componente de observación, el inspector de hogares de ancianos observa a los pacientes, el personal y los miembros de la familia. Esto puede incluir ver cómo se entregan los medicamentos y las comidas, deambulando a través de la instalación para observar cómo interactúan las personas y realizar inspecciones físicas de cocinas, habitaciones y otras instalaciones. El objetivo es detectar problemas de seguridad como los alimentos almacenados incorrectamente, un fracaso para identificar a un paciente antes de proporcionar medicamentos o un lenguaje abusivo del personal de hogares de ancianos.
Las entrevistas pueden incluir discusiones con residentes, personal y familia. El inspector de hogares de ancianos pregunta sobre las condiciones de trabajo y de vida, preocupaciones específicas y capacitación. Se puede requerir una serie de sesiones para generar confianza y obtener información útil. Por ejemplo, un miembro del personal preocupado por largas horas o descansos limitados podría no abrirse sobre esto en el primer interVer, pero podría informarlo en entrevistas posteriores una vez que el inspector de hogares de ancianos se vuelva más familiar.
Las revisiones de documentación también son parte del trabajo. Estas tareas incluyen revisar la documentación de admisión, así como la documentación sobre trabajadores, mantenimiento de las instalaciones, simulacros de incendio y temas relacionados. Si hay agujeros en la documentación, el inspector de hogares de ancianos debe averiguar por qué. Del mismo modo, si los documentos muestran signos de problemas como la información falsificada, los indicadores de un residente están siendo abusados o la información inadecuada de retención de impuestos para el personal, estos problemas pueden ser marcados.
La información de la inspección se puede utilizar para compilar un informe completo para las agencias reguladoras que supervisan los hogares de ancianos. El inspector de hogares de ancianos también puede emitir advertencias o avisos específicos. En algunos casos, la inspección puede dar lugar a un cierre de una instalación hasta que pueda resolver problemas fundamentales como un sistema de rociadores que funcionan mal.