特別養護老人ホームの検査官は何をしますか？

特別養護老人ホームの検査官が施設を訪れ、健康と安全性について監査し、住民に適切なレベルのケアを提供していることを確認します。 検査には通常、登録された看護師、火災安全の専門家、ソーシャルワーカー、および関連するトレーニングを受けた他の人々を含むことができるチームが関与します。 査察官は予告なしにサイトを訪問しますが、数日かかる場合がありますので、面接を行い、インタビューを行い、文書を検査してください。 訪問の終わりに、彼らは報告書を作成し、特別養護老人ホームに警告や制裁が必要かどうかを判断します。

検査の前に、チームのメンバーが会合して施設について話し合います。 特別養護老人ホームの検査官は、発生した可能性のある過去の違反や安全上の懸念を確認できます。 怠慢、虐待、または別の安全性の問題に関する特定の苦情に応じて検査が実施されている場合、チームのメンバーは苦情を確認して話し合います。 彼らはこの情報を使用して、施設のチェックリストを作成し、提供されるサービスのあらゆる側面を徹底的にチェックします。

観察コンポーネントでは、養護施設の検査官が患者、スタッフ、家族を監視します。 これには、薬や食事の配送方法の確認、施設内を歩き回って人々の相互作用を観察すること、キッチン、部屋、その他の施設の物理的検査を行うことが含まれます。 目標は、不適切に保存された食品、薬を提供する前に患者を特定できないこと、老人ホームのスタッフからの虐待的な言葉などの安全性の問題を発見することです。

インタビューには、住民、スタッフ、家族との話し合いが含まれます。 特別養護老人ホームの検査官は、労働および生活条件、特定の懸念、およびトレーニングについて尋ねます。 信頼を構築し、有用な情報を取得するには、一連のセッションが必要になる場合があります。 たとえば、長時間または限られた休憩を心配しているスタッフのメンバーは、最初のインタビューではこれを公開しないかもしれませんが、養護施設の検査官がより慣れてきたら、後のインタビューで報告することができます。

ドキュメントのレビューも仕事の一部です。 これらの職務には、取水書類、労働者に関する文書、施設整備、消防訓練、および関連する主題の調査が含まれます。 ドキュメントに穴がある場合、養護施設の検査官はその理由を見つける必要があります。 同様に、文書に情報の改ざん、居住者が虐待されている兆候、またはスタッフの不適切な源泉徴収情報などの問題の兆候が示されている場合、これらの問題にフラグが付けられることがあります。

検査からの情報を使用して、養護施設を監督する規制当局向けの完全なレポートを作成できます。 特別養護老人ホームの検査官は、特定の警告または通知を発行することもできます。 場合によっては、スプリンクラーシステムの誤動作などの基本的な問題を解決できるようになるまで、検査によって施設がシャットダウンすることがあります。