Co dělá inspektor pečovatelského domu?

Inspektor pečovatelského domu navštěvuje zařízení, aby je auditoval pro zdraví a bezpečnost, což potvrzuje, že obyvatelům poskytují odpovídající úroveň péče. Inspekce obvykle zahrnují tým, který může zahrnovat registrované sestry, odborníky na požární bezpečnost, sociální pracovníky a další lidi s příslušným školením. Inspektoři provádějí neohlášenou návštěvu webu, která může trvat několik dní, aby mohli pozorovat, provádět rozhovory a kontrolovat dokumentaci. Na konci návštěvy napíšou zprávu a určují, zda pečovatelský dům potřebuje nějaká varování nebo sankce.

Před inspekcí se členové týmu setkají, aby diskutovali o zařízení. Inspektor pečovatelského domu může přezkoumat předchozí porušení a obavy o bezpečnost, které se mohly objevit. Pokud je inspekce prováděna v reakci na konkrétní stížnost na zanedbávání, zneužití nebo jiný bezpečnostní problém, členové týmu přezkoumávají a diskutují o stížnosti. Tyto informace používají k vývoji kontrolního seznamu pro zařízeníZkontrolujte všechny aspekty poskytovaných služeb. To může zahrnovat vidět, jak jsou léky a jídla dodávány, potulují se přes zařízení, aby pozorovali, jak lidé interagují, a provádějí fyzické kontroly kuchyní, pokojů a dalších zařízení. Cílem je zjistit bezpečnostní problémy, jako je nesprávně uložené jídlo, neschopnost identifikovat pacienta před poskytnutím léků nebo zneužívajícího jazyka od personálu pečovatelského domu.

Rozhovory mohou zahrnovat diskuse s obyvateli, zaměstnanci a rodinou. Inspektor pečovatelského domu se ptá na práci a životní podmínky, konkrétní obavy a školení. K vybudování důvěry a získání užitečných informací může být vyžadována řada relací. Například člen zaměstnanců, kteří se obávají dlouhých hodin nebo omezených přestávek, se o tom nemusí otevřít v prvním InterZobrazit, ale mohl by to nahlásit v pozdějších rozhovorech, jakmile se inspektor pečovatelského domu stane známějším.

Recenze dokumentace jsou také součástí úlohy. Mezi tyto povinnosti patří hledání papírování a dokumentaci o pracovnících, údržbu zařízení, požárních cvičení a souvisejících předmětů. Pokud jsou v dokumentaci díry, musí inspektor pečovatelského domu zjistit proč. Stejně tak, pokud dokumenty vykazují známky problémů, jako jsou falšované informace, ukazatele, kterým je rezident zneužíván, nebo nedostatečné informace o zadržování daní pro zaměstnance, mohou být tyto problémy označeny.

Informace z inspekce lze použít k sestavení úplné zprávy pro regulační agentury, které dohlížejí na pečovatelské domovy. Inspektor pečovatelského domu může také vydávat konkrétní varování nebo oznámení. V některých případech může inspekce vést k vypnutí zařízení, dokud nebude moci vyřešit základní problémy, jako je nesprávný systém sprinklerů.