¿Qué hace un consultor de personal?
Un consultor de personal, también conocido como consultor de recursos humanos (recursos humanos), puede ser contratado para brindar asesoramiento y asistencia expertos con una variedad de problemas de personal. Un empleador puede contratar este tipo de consultor para brindar ayuda con el reclutamiento, la selección, la contratación o la capacitación del nuevo personal. También puede ayudar a diseñar estándares de compensación y paquetes de beneficios, administrar el proceso de queja de los empleados o configurar un sistema de gestión de información. Básicamente, se puede contratar a un consultor de personal para trabajar en todos estos temas en general o puede ser retenido para apoyar un proceso específico de recursos humanos.
La gestión del personal es el proceso de organizar el personal de una empresa e implica una amplia gama de problemas, desde preocupaciones legales hasta procedimientos de queja. A medida que una empresa crece, sus necesidades de personal se vuelven más complejas y generalmente van más allá de lo que los propietarios de negocios pueden administrar de manera efectiva sobre una base ad hoc. Cuando los números de los empleados alcanzan cierto nivel, una empresa a menudo debe retener la ayuda dedicada para administrar el proceso de recursos humanos. BusiNesses tienen la opción de contratar personal de recursos humanos permanente o externalizar todo o parte del trabajo a un consultor de personal.
Los consultores en la industria de recursos humanos pueden contratarse en diferentes capacidades. Uno de los compromisos más frecuentes para un consultor de personal es como empleado de una agencia de personal. Las empresas clientes contratan este tipo de agencia para administrar el proceso de reclutamiento y selección de nuevos empleados permanentes o temporales. En este contexto, un consultor de personal sería responsable de organizar el esfuerzo de reclutamiento a través de actividades como llamadas en frío para encontrar candidatos a intereses y reclutamiento de sitios web de búsqueda de empleo y ferias de empleo. Luego examinaría a los candidatos elegibles y los coincidiría con las aperturas en las empresas clientes.
El consultor de recursos humanos también puede ser contratado como asesor de gestión a nivel macro. En lugar de trabajar en un solo aspecto de recursos humanos, el consultor puede ser contratoD para evaluar la condición de las políticas y procedimientos de recursos humanos de la Compañía y trabajar para desarrollar un nuevo plan de personal que aborde cualquier problema pendiente, como personal desmotivado o una estructura de compensación fuera de balance. Otra forma en que una empresa puede emplear este tipo de estrategia generalista es externalizar toda la operación de recursos humanos a un consultor de personal. En este caso, el consultor podría estar operando externamente desde las propias oficinas del consultor o internamente en el lugar de trabajo del cliente.
Ocasionalmente, una empresa contratará a un consultor para un proyecto específico de recursos humanos. Por ejemplo, un consultor puede ser contratado específicamente para personal de una nueva ubicación de trabajo o diseñar el manual de las primeras políticas y procedimientos de la compañía. Una vez que se completa el proyecto, el consultor de personal generalmente pasa a otro cliente.