¿Qué hace un gerente senior de proyectos de TI?
Un gerente senior de proyectos de tecnología de la información (TI) a menudo tiene la responsabilidad final del diseño, desarrollo, lanzamiento y ventas exitosas de un producto de TI, ya sea software o hardware. El éxito o el fracaso de un proyecto generalmente es en última instancia su responsabilidad. El gerente senior de proyectos de TI generalmente trabaja con los departamentos de ingeniería, fabricación, finanzas, investigación, marketing, ventas e instalación de una corporación para coordinar proyectos de TI.
Las responsabilidades de la gerente senior de proyectos de TI generalmente son amplias, y ella necesita tener un conocimiento profundo del campo de la tecnología de la información. El gerente senior de proyectos de TI también debe estar al tanto de los desarrollos actuales dentro del campo. Por lo general, también necesita tener un conocimiento profundo del mercado de TI, sus usuarios, sus necesidades y deseos, y poder traducir estas necesidades y deseos en productos de alto valor.
Cuando se asigna un gerente de proyecto de TI senior a un proyecto específico, por lo general debería ser capaz de reconocer e identificar la oportunidad que condujo a la creación del proyecto y conceptualizar cómo crear un proyecto que cumpla con los objetivos de la tarea. Ella podría ser responsable de decidir qué producto crear y cómo crearlo. A menudo es su trabajo aprobar el contenido del producto, incluidos los diseños, las innovaciones o las mejoras necesarias.
El gerente senior de proyectos de TI podría tener que lidiar con conflictos entre ingenieros, el personal de finanzas y el equipo de ventas para que se aborden todas las preocupaciones relacionadas con el proyecto. Mientras tanto, también puede trabajar con el departamento de marketing para idear estrategias para posicionar el producto terminado del proyecto y tácticas para la creación de campañas promocionales efectivas. Finalmente, podría administrar a los trabajadores en el proyecto e incluso puede completar parte del trabajo del proyecto ella misma.
Al finalizar el proyecto, el gerente senior de proyectos de TI a menudo realiza pruebas de aceptación. Si las pruebas son exitosas, se presenta el producto creado por el proyecto. Esto puede implicar hacer presentaciones y demostraciones del producto a clientes potenciales para crear conciencia y demanda del producto, y para ayudar a generar ventas.
Una vez que el producto ha sido aceptado y está en su etapa de crecimiento, si el gerente del proyecto sigue involucrado, generalmente sus esfuerzos cambian a un enfoque en aumentar la conciencia pública y las ventas, solicitar comentarios de los clientes, detectar errores en el producto y transmitir los problemas técnicos a El departamento de ingeniería para reparación, actualización y evolución. Estas responsabilidades a menudo se transmiten a alguien en marketing o ventas de productos, pero en algunas empresas, los gerentes de proyecto continuarán teniendo un interés comercial en el proyecto terminado. La estructura de la empresa y la actitud personal del gerente del proyecto hacia el proyecto pueden determinar su nivel de participación en la etapa de postproducción.