¿Qué hace un coordinador de desarrollo del personal?
Un coordinador de desarrollo del personal puede dirigir, administrar o supervisar la capacitación de los empleados, y más comúnmente, él o ella hace los tres. Esta persona es responsable de preparar a los empleados recién contratados para sus roles en la organización y de desarrollar las habilidades y la eficiencia de todo el personal actual. Las carreras en este campo requieren habilidades de personas fuertes y una dedicación para ayudar tanto a los empleados como a los empleadores a alcanzar sus objetivos.
Un coordinador efectivo de desarrollo del personal debe ser un comunicador talentoso que sea capaz de expresarse y dar instrucciones de varias maneras y a través de muchos medios. Él o ella podría necesitar capacitar a grandes grupos de empleados a la vez, lo que requiere fuertes habilidades para hablar en público, o trabajar uno a uno que guía a un miembro en particular del personal. Muchas descripciones de trabajo también incluyen la responsabilidad de las comunicaciones escritas, como manuales de capacitación, descripciones de empleo y comentarios de desempeño laboral. Las nuevas tecnologías también son comúnmente uSED en programas de capacitación y en comunicación general, por lo que un individuo tecnológicamente experto tendrá una ventaja profesional clara.
Es vital que esta persona sea vista por los empleados como un recurso, en lugar de una figura de autoridad. Una de las tareas del coordinador es fomentar relaciones sólidas con los empleados y crear una atmósfera de confianza en esas relaciones. Para hacer esto, él o ella deben inspirar confianza y satisfacer las necesidades particulares de capacitación de cada individuo con sensibilidad y paciencia. Los coordinadores también pueden ser responsables de organizar y dirigir un equipo de entrenadores asistentes, lo que requiere fuertes habilidades de liderazgo.
Los trabajos del Coordinador de Desarrollo del Personal se pueden encontrar en casi cualquier tipo de organización y dentro de cualquier campo, en resumen, en cualquier lugar donde haya empleados que necesiten capacitación. Es vital que estas personas no solo puedan educadores sino también entendiendoy la industria y organización particular en la que operan. Es común que un coordinador haya trabajado dentro de la misma organización en otro rol y alcance esta posición a través de la promoción. El papel anterior podría haber estado dentro del Departamento de Recursos Humanos o en otro departamento, donde la persona tuvo la oportunidad de practicar las habilidades en las que él o ella entrena a otros.
Además de la experiencia, un coordinador de desarrollo del personal generalmente tendrá una licenciatura relevante. Este podría ser un grado específico de la industria o uno relacionado con los recursos humanos y/u otras ciencias sociales. Los coordinadores están a cargo de diseñar y entregar programas de capacitación para otros y, para hacer esto, generalmente se espera que reciban un nivel avanzado de aprendizaje formal y práctico.