Cosa fa un coordinatore per lo sviluppo del personale?
Un coordinatore per lo sviluppo del personale può dirigere, amministrare o supervisionare la formazione dei dipendenti e, più comunemente, lo fa tutti e tre. Questa persona è responsabile della preparazione dei dipendenti appena assunti per i loro ruoli nell'organizzazione e dello sviluppo delle competenze e dell'efficienza di tutto il personale attuale. Le carriere in questo campo richiedono forti capacità di persone e dedizione per aiutare sia i dipendenti che i datori di lavoro a raggiungere i loro obiettivi.
Un efficace coordinatore dello sviluppo del personale deve essere un comunicatore di talento in grado di esprimersi e impartire istruzioni in vari modi e attraverso molti mezzi. Potrebbe aver bisogno di formare grandi gruppi di dipendenti contemporaneamente, il che richiede forti capacità di parlare in pubblico, o di lavorare uno contro uno guidando un particolare membro dello staff. Molte descrizioni delle mansioni includono anche la responsabilità delle comunicazioni scritte, come manuali di formazione, descrizioni delle mansioni e feedback sulle prestazioni. Le nuove tecnologie sono anche comunemente utilizzate nei programmi di formazione e nella comunicazione generale, quindi un individuo tecnologicamente esperto avrà un netto vantaggio professionale.
È fondamentale che questa persona sia vista dai dipendenti come una risorsa, piuttosto che una figura di autorità. Uno dei compiti del coordinatore è quello di favorire relazioni forti con i dipendenti e creare un'atmosfera di fiducia in tali relazioni. Per fare questo, lui o lei deve ispirare fiducia e soddisfare le particolari esigenze di allenamento di ogni individuo con sensibilità e pazienza. I coordinatori potrebbero anche essere responsabili dell'organizzazione e della direzione di un team di assistenti alla formazione, che richiede forti capacità di leadership.
I lavori di coordinatore dello sviluppo del personale possono essere trovati in quasi tutti i tipi di organizzazione e in qualsiasi campo - in breve, ovunque ci siano dipendenti che necessitano di formazione. È fondamentale che questi individui non solo siano educatori capaci, ma comprendano anche il settore e l'organizzazione particolare in cui operano. È comune per un coordinatore aver lavorato all'interno della stessa organizzazione in un altro ruolo e raggiungere questa posizione attraverso la promozione. Il ruolo precedente potrebbe essere stato all'interno del dipartimento delle risorse umane stesso o in un altro dipartimento, in cui la persona ha avuto l'opportunità di esercitare le competenze in cui forma gli altri.
Oltre all'esperienza, un coordinatore dello sviluppo del personale in genere disporrà di una laurea di primo livello. Potrebbe trattarsi di una laurea specifica del settore o di una laurea relativa a risorse umane e / o altre scienze sociali. I coordinatori hanno il compito di progettare e fornire programmi di formazione per gli altri e, per fare ciò, di solito si prevede che abbiano ricevuto un livello avanzato di apprendimento formale e pratico.