¿Qué es un gerente de inteligencia empresarial?
Un gerente de inteligencia de negocios es un puesto que se encuentra en muchos niveles en grandes organizaciones o empresas públicas. Este puesto trabaja en conjunto con las tareas de gestión de proyectos dentro de la organización. El gerente de inteligencia de negocios coordinará actividades tales como adquisición de recursos, presupuesto, gestión financiera y trabajar con otros miembros de la gerencia para realizar tareas y actividades. Un enfoque principal para esta posición son los entregables, que incluyen la producción o el logro de los objetivos establecidos.
La era de la información requiere que las empresas y organizaciones capturen datos e información de fuentes internas y externas. Un gerente de inteligencia empresarial de alto nivel generalmente es responsable de establecer el tono en la recopilación de información. Esta información se difunde a las partes responsables de usarla en beneficio de la empresa. En la mayoría de las organizaciones, las tareas y actividades se relacionan con proyectos individuales. Esto ayuda a proporcionar un enfoque centrado cuando se trabaja en una empresa.
Las empresas pueden emplear numerosos puestos dentro de su organización que recopilan información. Algunas compañías pueden decidir contratar a un gerente de inteligencia de negocios para cada departamento principal, y cada una responde al gerente ejecutivo responsable de esta tarea comercial. Cuando las empresas crean su estructura organizativa de acuerdo con el departamento o división, el gerente de inteligencia tendrá una formación técnica en su campo, junto con las habilidades para recopilar y difundir información.
El gerente de inteligencia de negocios a menudo trabajará con el sistema informático y el software de la compañía para maximizar la información recopilada por la compañía. Este sistema es una herramienta principal para recopilar datos, crear métricas de rendimiento, presentar información para proyectos a corto y largo plazo y otras tareas bajo el administrador de inteligencia.
Las empresas más pequeñas a menudo no tienen los recursos o el personal para un gerente de inteligencia de negocios. Sin embargo, estas empresas pueden contratar un consultor de gestión externo que puede proporcionar estos servicios para la empresa. Las empresas que no tienen personal con experiencia en gestión de inteligencia también pueden contratar a un consultor externo. Este consultor también puede capacitar al personal de la empresa sobre cómo recopilar y difundir información.
Tener una posición única para la recopilación de información e inteligencia asegura a la compañía que pocos o ningún hecho o información importante pasarán desapercibidos. Esto puede resultar en un cambio significativo en la estructura organizacional o cultura corporativa de una empresa. Muchos departamentos y divisiones pueden tener gerentes o profesionales que no prefieren a un individuo fuera de sus operaciones normales. Esto puede requerir que los gerentes departamentales agreguen otra capa o posición en sus operaciones para mejorar el flujo de información en toda la organización.