¿Qué habilidades se necesitan para trabajos de asistente ejecutivo?
Los trabajos de asistente ejecutivo son trabajos de oficina bien remunerados que requieren una amplia gama de habilidades técnicas, comerciales y de comunicación. Estas habilidades se obtienen a través de una combinación de educación y experiencia laboral. La función de un asistente ejecutivo es proporcionar apoyo administrativo a alguien en un puesto de alta dirección o ejecutivo.
Las habilidades técnicas requeridas para los trabajos de asistente ejecutivo se centran en el uso de software de computadora. El candidato debe tener una certificación de nivel experto en software de productividad de oficina, procesamiento de textos, hojas de cálculo y software de presentación. Deben estar dispuestos y ser capaces de aprender rápidamente nuevas tecnologías y ser capaces de soportar cualquier software o hardware que requiera el ejecutivo. Esto incluye teléfonos móviles, unidades de gestión de información personal, como Blackberry® u otras tecnologías nuevas.
Este tipo de habilidades se obtienen a través de cursos de capacitación y seminarios que están disponibles cuando la empresa adopta un nuevo software. Los seminarios en línea y las sesiones de actualización son una excelente manera de mantener las habilidades frescas. Los trabajos de asistente ejecutivo a menudo se expanden con el tiempo para proporcionar un mayor nivel de servicios de apoyo. Al ampliar su conjunto de habilidades, puede convertirse en indispensable para su empleador.
Las habilidades comerciales utilizadas en los trabajos de asistente ejecutivo incluyen negociación, contabilidad básica, creación de informes financieros y procesamiento de transacciones contables. También deben comprender la estructura organizativa y la gestión, el marketing y la estrategia comercial. Para obtener estas habilidades, los candidatos requerían la finalización exitosa de dos años de educación post secundaria y un título de asociado en negocios, administración o un campo relacionado. Todas estas habilidades son necesarias para apoyar adecuadamente a una alta gerencia en una gran empresa.
Las habilidades de comunicación son las habilidades más importantes que se requieren al solicitar trabajos de asistente ejecutivo. Un asistente ejecutivo es a menudo un comunicador principal del mensaje, la dirección y las prioridades de los ejecutivos a otros miembros del personal. La discreción y una comprensión clara de los roles y el protocolo comercial son necesarios para el éxito como asistente ejecutivo.
La capacitación en comunicación está disponible en una amplia gama de instituciones de educación post secundaria. Además, los cursos nocturnos, seminarios y libros de autoayuda están diseñados para mejorar estas habilidades importantes. La capacidad de escribir y hablar en los niveles apropiados es fundamental para el éxito en los trabajos de asistente ejecutivo.
La capacidad de suavizar situaciones difíciles y proporcionar información sobre las motivaciones de otras personas es una habilidad valiosa para un asistente ejecutivo. Muchos ejecutivos confían en sus asistentes para mantenerlos al tanto de los chismes en la institución, así como las preocupaciones del personal de nivel inferior. La capacidad de equilibrar con éxito las prioridades en conflicto es una de las habilidades más importantes de un asistente ejecutivo.