¿Cuáles son los mejores consejos para el marketing de productos financieros?
El marketing de productos financieros puede ser realizado por diferentes tipos de empresas, incluidos bancos o compañías de gestión de inversiones. Los productos financieros de marketing requieren una familiaridad con una audiencia, economía y un entorno social para que el mensaje siga siendo relevante. Es importante determinar el grupo demográfico, o el grupo individual, que está siendo atacado por el vendedor y también tener en cuenta los mensajes de cualquier competidor que también puede resonar con clientes potenciales.
Involucrar diferentes divisiones de una empresa financiera en marketing de productos financieros puede ser efectivo. Los altos ejecutivos, desarrolladores de productos y vendedores pueden contribuir de alguna manera. Un vendedor, por ejemplo, conoce a la clientela existente en una empresa.
El individuo de ventas está familiarizado con lo leales que han sido los clientes y la cantidad de ingresos que producen para la empresa. A menudo, los profesionales de ventas también conocen el panorama de un competidor como resultado de relaciones sólidas de la industria. Esto puede ser extremadamente hElpule si existe la sensación de que el cliente de un rival podría estar buscando un cambio o si un cliente existente podría ser apropiado para una actualización de producto. Aunque los equipos de ventas y marketing pueden funcionar por separado, ciertamente pueden felicitarse entre sí en el proceso de marketing de productos financieros.
El estudio de campañas de marketing de productos financieros sin éxito de otras empresas puede ser útil. Puede ser necesario contratar a un consultor externo para lograr esto, pero puede valer la pena aprender qué no hacer. Los consultores con frecuencia realizan estudios de casos sobre eventos pasados y, con o sin revelar el nombre del cliente anterior, pueden compartir algunas tácticas útiles.
Los programas de marketing masivo pueden ser criticados porque no se está abordando un grupo demográfico dirigido. Las preocupaciones pueden ser que el dinero de marketing se puede desperdiciar, y un mensaje puede caer en oídos sordos si llega a un AUD no calificadoience. Una técnica de marketing conocida como segmentación podría ayudar a apoyar un enfoque específico.
La segmentación implica identificar un público objetivo y luego adaptar una campaña de marketing de productos financieros a ese grupo. La categorización de grupos de personas por un tema común, como el grupo demográfico al que pertenecen, es una forma de realizar la segmentación. Aprender sobre el historial de compras de este grupo, o el historial de inversión típico de un grupo demográfico, permitirá a los profesionales de marketing profundizar aún más.
Los servicios financieros, incluida la gestión de patrimonio y la banca, es un negocio basado en relaciones. Como resultado, los productos financieros de marketing pueden ser de alguna manera ser enmendados para satisfacer diferentes necesidades. Las referencias de los clientes son otra forma de intentar comercializar un producto financiero a un nuevo cliente potencial.