Hva er de beste tipsene for finansiell produktmarkedsføring?
Finansiell produktmarkedsføring kan gjøres av forskjellige typer selskaper, inkludert banker eller investeringsforvaltningsselskaper. Å markedsføre finansielle produkter krever kjenning til publikum, økonomi og sosialt miljø, slik at meldingen forblir relevant. Det er viktig å bestemme hvilken demografisk gruppe, eller den enkelte gruppe, som selges målrettet, og også være klar over eventuelle konkurrenters meldinger som også kan resonere med potensielle kunder.
Å involvere forskjellige divisjoner av et finansfirma i markedsføring av finansielle produkter kan være effektivt. Toppledere, produktutviklere og selgere kan alle være i stand til å bidra på noen måte. En selger, for eksempel, kjenner eksisterende kundekrets hos et firma.
Salgsindividet er kjent med hvor lojale kunder har vært og hvor mye inntekter de produserer for firmaet. Ofte er selgere også klar over en konkurrenters landskap som et resultat av solide bransjeforhold. Dette kan være svært nyttig hvis det er en følelse av at en rivaliserende klient kan være på jakt etter en endring, eller hvis en eksisterende kunde kan være passende for en produktoppgradering. Selv om salgs- og markedsføringsteam kan jobbe hver for seg, kan de absolutt komplimentere hverandre i markedsføringsprosessen for finansielle produkter.
Studie av mislykkede markedsføringskampanjer for finansielle produkter fra andre firmaer kan være nyttig. Det kan være nødvendig å ansette en ekstern konsulent for å oppnå dette, men det kan være verdt det å lære hva man ikke skal gjøre. Konsulenter utfører ofte casestudier om tidligere hendelser, og med eller uten å oppgi navnet til den forrige klienten, kan det være mulig å dele noen nyttige taktikker.
Massemarkedsføringsprogrammer kan bli kritisert fordi en målrettet demografisk ikke blir adressert. Bekymringer kan være at markedsføringspenger kan kastes bort, og en melding kan falle på døve ører hvis det når et ukvalifisert publikum. En markedsføringsteknikk kjent som segmentering kan hjelpe med å støtte en målrettet tilnærming.
Segmentering innebærer å identifisere en målgruppe og deretter skreddersy en markedsføringskampanje for finansielle produkter til den gruppen. Å kategorisere grupper av mennesker etter et felles tema, for eksempel den demografiske som de tilhører, er en måte å utføre segmentering på. Å lære om innkjøpshistorikken til denne gruppen, eller den typiske investeringshistorien til en demografisk, vil tillate markedsføringspersonell å bore ytterligere ned.
Finansielle tjenester, inkludert formuesforvaltning og bankvirksomhet, er en relasjonsdrevet virksomhet. Som et resultat kan markedsføring av finansielle produkter på noen måter måtte endres for å tilfredsstille forskjellige behov. Kundehenvisninger er en annen måte å forsøke å markedsføre et finansielt produkt til en ny potensiell kunde.