Was sind die besten Tipps für das Marketing von Finanzprodukten?
Finanzproduktmarketing kann von verschiedenen Arten von Unternehmen durchgeführt werden, einschließlich Banken oder Investment-Management-Unternehmen. Die Vermarktung von Finanzprodukten erfordert die Kenntnis des Publikums, der Wirtschaft und des sozialen Umfelds, damit die Botschaft relevant bleibt. Es ist wichtig, die demografische oder individuelle Gruppe zu bestimmen, auf die der Verkäufer abzielt, und die Nachrichten der Wettbewerber zu kennen, die möglicherweise auch bei potenziellen Kunden Anklang finden.
Die Einbeziehung verschiedener Abteilungen eines Finanzunternehmens in das Marketing von Finanzprodukten kann effektiv sein. Führungskräfte, Produktentwickler und Vertriebsmitarbeiter können möglicherweise einen Beitrag leisten. Ein Verkäufer kennt beispielsweise den bestehenden Kundenkreis eines Unternehmens.
Der Vertriebsmitarbeiter ist mit der Kundenbindung und den Einnahmen, die er für das Unternehmen erzielt, vertraut. Oft sind sich Vertriebsprofis aufgrund solider Branchenbeziehungen auch der Wettbewerbslandschaft bewusst. Dies kann äußerst hilfreich sein, wenn das Gefühl besteht, dass der Kunde eines Rivalen nach einer Änderung sucht oder wenn ein bestehender Kunde für ein Produkt-Upgrade geeignet ist. Obwohl Vertriebs- und Marketingteams möglicherweise getrennt arbeiten, können sie sich im Marketingprozess für Finanzprodukte durchaus ergänzen.
Die Untersuchung erfolgloser Marketingkampagnen für Finanzprodukte anderer Unternehmen kann nützlich sein. Es kann notwendig sein, einen externen Berater zu beauftragen, um dies zu erreichen, aber es kann sich lohnen, zu lernen, was nicht zu tun ist. Berater führen häufig Fallstudien zu vergangenen Ereignissen durch und können mit oder ohne Bekanntgabe des Vorgängernamens möglicherweise einige nützliche Taktiken austauschen.
Massenmarketingprogramme können kritisiert werden, weil eine gezielte demografische Ausrichtung nicht angesprochen wird. Bedenken können sein, dass Marketing-Geld verschwendet werden kann und eine Botschaft auf taube Ohren stößt, wenn sie ein nicht qualifiziertes Publikum erreicht. Eine Marketing-Technik, die als Segmentierung bezeichnet wird, kann einen gezielten Ansatz unterstützen.
Die Segmentierung umfasst die Identifizierung einer Zielgruppe und die Anpassung einer Marketingkampagne für Finanzprodukte an diese Gruppe. Das Kategorisieren von Personengruppen nach einem gemeinsamen Thema, z. B. der demografischen Zugehörigkeit, ist eine Möglichkeit, eine Segmentierung durchzuführen. Wenn Sie mehr über die Kaufhistorie dieser Gruppe oder die typische Investitionshistorie einer Bevölkerungsgruppe erfahren, können die Marketingfachleute noch detaillierter vorgehen.
Finanzdienstleistungen, einschließlich Vermögensverwaltung und Bankwesen, sind ein beziehungsorientiertes Geschäft. Infolgedessen müssen Marketing-Finanzprodukte möglicherweise in gewisser Weise geändert werden, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Kundenempfehlungen sind eine weitere Möglichkeit, ein Finanzprodukt an einen neuen potenziellen Kunden zu vermarkten.