¿Qué es un costo de evaluación?
El control de calidad es una parte común de hacer negocios y, para mantener la calidad de la calidad de un producto, las empresas gastan dinero para evitar defectos. Un costo de evaluación es la cantidad total de dinero que un negocio gasta para inspeccionar un producto y confirmar su calidad. Esto a menudo se paga a los inspectores especializados y también incluye el dinero necesario para las pruebas, como chocar un automóvil intencionalmente para probar la seguridad. Otro aspecto del costo de evaluación se ocupa de los consumidores regulares que son contratados como compradores secretos para probar la calidad de una tienda en varios niveles. Algunas empresas usan regularmente a los evaluadores y asignan un presupuesto de costo de evaluación significativo para cada producto, mientras que otras usan menos inspectores y colocan la responsabilidad en los trabajadores.
Si un consumidor está comprando un producto costoso o uno barato, espera que ese producto esté libre de errores y problemas. Para cumplir con esta expectativa, las empresas realizan pruebas de control de calidad, verificando cualquier error en diseño, funcionalidad o seguridad. Inspeccionando una PRODUCT después de que se fabrica permite a los evaluadores resolver los defectos en el producto original antes de que se envíe a un cliente.
Todos los trabajos de inspección y sus costos asociados se colocan bajo el paraguas del costo de evaluación. Esto paga el salario del inspector y cualquier prueba que se realice para verificar o arreglar defectos. Estos evaluadores tienen un conocimiento especializado sobre regulaciones, reglas y leyes relacionadas con el producto.
La prueba e inspección que ocurre con los productos generalmente implica el uso del producto a los extremos. Por ejemplo, se colocará un neumático en un mecanismo que simula la conducción y, por lo general, corrirá a millas altas, por lo que los inspectores pueden verificar el neumático en busca de errores derivados del uso. Los productos también pueden bloquearse para verificar la seguridad, o el producto puede desarmarse para ver qué partes comprenden el producto y si hay problemas o debilidades potenciales en el DE del producto.Señal.
Además de los inspectores especializados, las empresas también contratan a los consumidores generales como compradores secretos. Al comprador secreto se le paga una cantidad nominal del costo de evaluación para realizar una tarea de control de calidad. Él o ella entra en un negocio y realiza una compra. Después de que se termine la compra, él o ella completa un formulario o una lista de verificación que detalla si los empleados hicieron todo lo que se suponía que debían o si iban en contra del protocolo de la compañía.
Si bien el método de costo de evaluación para encontrar defectos es útil, muchas empresas intentan obtener el mismo rendimiento de control de calidad sin el costo. Los dueños de negocios pedirán a los empleados que sean responsables de los errores e informen cuándo se descubren defectos. Esto permite al propietario gastar menos dinero en inspectores.