Wat zijn een beoordelingskosten?
Kwaliteitscontrole is een gebruikelijk onderdeel van het zakendoen en, om de kwaliteit van een product hoog te houden, geven bedrijven geld uit om defecten af te wenden. Een beoordelingskosten zijn het totale bedrag dat een bedrijf besteedt om een product te inspecteren en de kwaliteit ervan te bevestigen. Dit wordt vaak betaald aan gespecialiseerde inspecteurs en omvat ook het geld dat nodig is voor testen, zoals het opzettelijk crashen van een auto om de veiligheid te testen. Een ander aspect van beoordelingskostendeals met reguliere consumenten die worden gecontracteerd als geheime shoppers om de kwaliteit van een winkel op verschillende niveaus te testen. Sommige bedrijven gebruiken regelmatig testers en wijzen een aanzienlijk beoordelingskostenbudget toe voor elk product, terwijl anderen minder inspecteurs gebruiken en de verantwoordelijkheid op werknemers plaatsen.
Of een consument of een consument een duur product of een goedkope koopt, hij of zij verwacht dat dat product vrij is van fouten en problemen. Om aan deze verwachting te voldoen, voeren bedrijven kwaliteitscontroletests uit, controleren op eventuele fouten in ontwerp, functionaliteit of veiligheid. Inspecteren van een PRoduct nadat het is vervaardigd, kunnen testers de defecten in het oorspronkelijke product uitwerken voordat het ooit naar een klant wordt verzonden.
Alle inspectiewerkzaamheden en de bijbehorende kosten worden onder de paraplu van beoordelingskosten geplaatst. Dit betaalt voor het salaris van de inspecteur en eventuele tests die worden uitgevoerd om te controleren of defecten op te lossen of te repareren. Deze testers hebben gespecialiseerde kennis over voorschriften, regels en wetten betreffende het product.
Het testen en inspecteren dat optreedt bij producten omvat meestal het gebruik van het product tot het uiterste. Een band wordt bijvoorbeeld in een mechanisme geplaatst dat het rijden simuleert en zal meestal hoge kilometers oploopt, zodat inspecteurs de band kunnen controleren op fouten die voortkomen uit gebruik. Producten kunnen ook worden gecrasht om te controleren op veiligheid, of het product kan uit elkaar worden gehaald om te zien welke onderdelen het product omvatten en of er potentiële problemen of zwakke punten zijn in de DE DE PRODUCTteken.
Afgezien van gespecialiseerde inspecteurs, huren bedrijven ook algemene consumenten in als geheime shoppers. De geheime shopper krijgt een nominaal bedrag van de beoordelingskosten om een kwaliteitscontroletaak uit te voeren. Hij of zij gaat in een bedrijf en voert een aankoop uit. Nadat de aankoop is voltooid, heeft hij of zij een formulier of checklist voltooid waarin wordt beschreven of werknemers alles deden wat ze moesten doen of dat ze tegen het bedrijfsprotocol ingingen.
Hoewel de methode van de beoordelingskosten om defecten te vinden nuttig is, proberen veel bedrijven zonder de kosten dezelfde kwaliteitscontroleprestaties te krijgen. Bedrijfseigenaren zullen werknemers vragen verantwoordelijk te zijn voor fouten en te melden wanneer defecten worden ontdekt. Hierdoor kan de eigenaar minder geld uitgeven aan inspecteurs.