¿Qué es la penetración del mercado?
La penetración del mercado es un término que indica cuán profundamente un producto o servicio se ha arraigado con un mercado de consumo determinado. El grado de penetración a menudo se mide por la cantidad de ventas que se generan dentro del mercado en sí. Se diría que un producto que genera el veinte por ciento de las ventas realizadas dentro de un mercado determinado tiene una tasa de penetración de mercado más alta de que un producto similar que realiza el diez por ciento de las ventas totales dentro de ese mismo mercado.
Determinar qué constituye el mercado de consumo es clave para el proceso de calcular adecuadamente la penetración del mercado. En algunos casos, el mercado se define como consumidores que realmente usan un tipo de producto o servicio dado. Otras situaciones requieren no solo a los consumidores actuales, sino también a los consumidores potenciales. El primero es más útil al evaluar el grado de penetración del mercado de un producto determinado entre los usuarios activos de hoy, mientras que el segundo generalmente es útil cuando se trata de identificar la nueva marca nueva.ETS para esos mismos productos, basados en diversos datos demográficos.
Si la idea es abordar los consumidores existentes dentro del mercado y atraerlos a comprar una versión nueva y mejorada de algo que ya usan, calcular la penetración del mercado puede centrarse en identificar cuántas ventas genera actualmente el producto. Por ejemplo, los fabricantes de un nuevo limpiador de ventanas pueden analizar las ventas para el limpiador de ventanas en general, y comparar eso con cuántas ventas genera su producto actual. Si el treinta por ciento de los consumidores que compran Window Cleaner, la compañía considerará el setenta por ciento restante como compradores potenciales para el nuevo producto, y apuntará a sus campañas de marketing para ganarse a esos consumidores.
La penetración del mercado puede considerarse en términos más amplios y usarse como una forma de identificar una base de consumidores más amplia. Si la investigación indica que unoT de cada cuatro personas que viven en computadoras portátiles específicas de la ciudad, entonces la penetración del mercado de computadoras portátiles dentro de esa ciudad se considera del veinticinco por ciento. Eso deja el setenta y cinco por ciento de la población como clientes potenciales. Armado con esta información, un fabricante de computadoras portátiles construirá campañas publicitarias en torno a ideas que motivarán a esos consumidores sin explotar a comprar sus productos, antes de tener la oportunidad de considerar las computadoras portátiles hechas por el competidor. Aquí, el enfoque no está en venta de productos mejorados a los clientes existentes, sino para expandir la influencia de la penetración del producto a los nuevos consumidores y, por lo tanto, aumentar las ventas y la proporción general del mercado de consumo que controla el fabricante.