¿Qué es la ventana Johari?
La ventana Johari es una herramienta utilizada para ayudar a las personas a comprender los desajustes entre lo que ven sobre sí mismos y cómo los ven. También puede ayudar a los sujetos a explorar sus habilidades de autoexpresión y comunicación. Las organizaciones de autoayuda pueden facilitar los ejercicios utilizando una ventana de Johari para sus miembros, y también se utiliza en entornos empresariales como parte de talleres para construir habilidades de comunicación grupal y conexiones entre los miembros del personal. El concepto original se desarrolló en la década de 1950, basándose en el tipo de tipo Myers-Briggs Indication® y el trabajo del notable psicólogo Carl Jung.
Hay varias formas de establecer una ventana de Johari. Una opción es que un participante elija un número establecido de términos de una lista de adjetivos que la persona siente que son autodescriptivos. Se les pide a otros participantes que elijan el mismo número de adjetivos, buscando términos que crean que describen a la persona bajo evaluación. Estos se combinan para proporcionar información sobre cómo las personas se ven a sí mismas y cómoson percibidos por otros.
Se pueden trazar en una cuadrícula que parece una ventana de cuatro paneles. Un panel representa adjetivos elegidos por el participante y otros, mientras que otro destaca los adjetivos que las personas se asocian con sí mismas, pero otros no. Por ejemplo, alguien puede sentirse nervioso, pero otros pueden no identificar este rasgo. Otro enumera los adjetivos elegidos por otros que un participante no ve. El cuarto panel representa rasgos invisibles que no son visibles para el participante u otros.
Además de usar una lista preestablecida, también se les puede pedir a las personas que generen adjetivos y descriptores por su cuenta como parte de un ejercicio. Este tipo de ventana de Johari puede permitir a las personas crear una lista de opciones más amplia que pueden describirse con mayor precisión a sí mismos y a los demás. En el transcurso del ejercicio, las personas solicitan comentarios pidiendo a las personas que los describan honestamente y lo dan consus propias evaluaciones de otros participantes.
Como ejercicio de aprendizaje, la ventana Johari puede ayudar a las personas a identificar áreas donde pueden necesitar mejorar. Un jefe, por ejemplo, podría tener en cuenta que muchos participantes usan adjetivos como "abrasivo" o "frío", lo que indica que pueden ser necesarios algunos cambios en el estilo de comunicación. Por el contrario, alguien con baja autoestima podría encontrar que otros participantes usan adjetivos positivos, lo que indica una percepción generalmente amigable y positiva, que puede ayudar a combatir los sentimientos de inutilidad o insuficiencia. El proceso también facilita una comunicación clara entre los participantes, que se puede llevar al mundo exterior para ayudarlos a expresarse en interacciones interpersonales.