Qual é a janela Johari?
A janela Johari é uma ferramenta usada para ajudar as pessoas a entender as incompatibilidades entre o que vêem sobre si mesmas e como os outros os veem. Também pode ajudar os sujeitos a explorar suas habilidades de auto-expressão e comunicação. As organizações de auto-ajuda podem facilitar exercícios usando uma janela Johari para seus membros e também é usada em ambientes de negócios como parte dos workshops para criar habilidades de comunicação e conexões em grupo entre os funcionários. O conceito original foi desenvolvido na década de 1950, construindo o Myers-Briggs Type Indicator® e o trabalho do notável psicólogo Carl Jung.
Existem várias maneiras de montar uma janela Johari. Uma opção é fazer com que um participante escolha um número definido de termos de uma lista de adjetivos que a pessoa sente que são auto-descritivos. Outros participantes devem escolher o mesmo número de adjetivos, procurando termos que eles acham que descrevam a pessoa em avaliação. Estes são combinados para fornecer informações sobre como as pessoas se vêem e como elassão percebidos por outros. Um painel representa adjetivos escolhidos pelo participante e outros, enquanto outro destaca os adjetivos que as pessoas se associam consigo mesmas, mas outras não. Por exemplo, alguém pode se sentir nervoso, mas outros podem não identificar essa característica. Outra lista os adjetivos escolhidos por outros que um participante não vê. O quarto painel representa traços invisíveis que não são visíveis para o participante ou outros.
Além de usar uma lista predefinida, as pessoas também podem ser solicitadas a gerar adjetivos e descritores por conta própria como parte de um exercício. Esse tipo de janela Johari pode permitir que as pessoas criem uma lista mais ampla de opções que podem se descrever com mais precisão e uma à outra. Ao longo do exercício, as pessoas solicitam feedback, pedindo às pessoas que as descrevam honestamente e dêem comsuas próprias avaliações de outros participantes.
Como exercício de aprendizado, a janela Johari pode ajudar as pessoas a identificar áreas onde podem precisar melhorar. Um chefe, por exemplo, pode observar que muitos participantes usam adjetivos como "abrasivo" ou "frio", indicando que algumas mudanças no estilo de comunicação podem ser necessárias. Por outro lado, alguém com baixa auto-estima pode achar que outros participantes usam adjetivos positivos, indicando uma percepção geralmente amigável e positiva, que pode ajudar a combater sentimentos de inutilidade ou inadequação. O processo também facilita a comunicação clara entre os participantes, que podem ser levados para o mundo exterior para ajudá -los a se expressar em interações interpessoais.