¿Qué es un quiosco de computadora?
Un quiosco de computadora es una PC estacionario o móvil, independiente y de formato pequeño con una unidad de carcasa integrada. El terminal generalmente contiene un monitor y un teclado o dispositivo de puntería, a menos que esté operado con pantalla táctil. La mayoría de los quioscos vienen preenvasados con software y están diseñados para manejar tareas específicas. Los usos comunes de los quioscos informáticos incluyen estaciones de bienvenida, sistemas de navegación, atención al cliente o lanzamientos de nuevos productos.
Las tareas previstas del quiosco dependen de la empresa utilizando el quiosco informático. Por ejemplo, los eventos con grandes cantidades de participantes y el registro requerido pueden usar quioscos para facilitar procesos de entrada más rápidos. En lugar de que cada asistente firme sus nombres en libros masivos o interactúe con los manejadores de eventos, se puede configurar un quiosco para manejar tales situaciones. Los asistentes simplemente usan el quiosco de la computadora para ingresar sus nombres, y tal vez la información de la tarjeta de crédito o el boleto para fines de identificación, y la computadora maneja el registro de fondo informarTion.
Los quioscos generalmente están diseñados para "autoservicio", lo que significa que los clientes pueden usar el dispositivo sin instrucciones externas. Por lo tanto, se toma mucho cuidado para garantizar que su software y hardware estén de manera intuitiva. Los sistemas operativos suelen ser comunes y se entienden universalmente para garantizar que la mayoría de los usuarios comprendan inmediatamente los procedimientos adecuados.
Aunque muchos son estacionarios, algunos quioscos de computadora permiten movilidad. En los hospitales, los quioscos hechos a medida permiten a las enfermeras viajar desde varias habitaciones sin la necesidad de llevar una computadora. En cambio, la computadora está situada dentro de un soporte móvil que alcanza unos cuatro pies. El monitor y el teclado de una computadora se establecen de una manera cómoda para permitir una funcionalidad y acceso fáciles; Por lo general, esto significa configurar cada dispositivo a la longitud del brazo.
Los avances en tecnología han permitido que muchos quioscos renunciaran al tradicional mouse y keyboarD Diseño a favor de las pantallas táctiles. Esto permite un uso aún más intuitivo de las máquinas. Los usuarios ya no necesitan preocuparse por poseer ningún conocimiento de la computadora para operar el sistema.
Todos los quioscos interactivos son básicamente una forma de quiosco informático. Todos los quioscos se desarrollan utilizando software escrito para fines de interfaz de usuario. Incluso los populares quioscos de alquiler de películas Redbox que están ganando popularidad rápidamente, aunque la pantalla táctil operada y libre de teclado y mouse, se desarrollan utilizando dicho software de interfaz de usuario.
Los quioscos de computadora aparecen en una variedad de ubicaciones, desde pequeñas áreas de tipo cubículo en tiendas que permiten a los solicitantes solicitar un trabajo, hasta estaciones móviles y con ruedas que muchos hospitales incorporan. Son extremadamente útiles y eliminan una gran cantidad de interacción humana excesiva. Esto permite un movimiento más fluido de los clientes y permite a las organizaciones emplear a menos empleados para administrar las interacciones del cliente.