¿Qué es un evento Kaizen?
Un evento kaizen es un proceso que utiliza los principios japoneses de kaizen de manera acelerada para mejorar algo en un área de negocios. También conocido como kaizen blitz o kaizen burst, se considera un evento de una sola vez en lugar de un proceso a largo plazo, que está en contraste directo con la forma en que generalmente se implementan los principios de kaizen. A menudo se observa en empresas, principalmente empresas japonesas, que necesitan alcanzar un objetivo determinado en un tiempo limitado o que tienen problemas en un área específica de producción.
El principio de kaizen se traduce libremente como mejora o cambio. El principio principal de Kaizen es hacer cambios diarios para mejorar un negocio o una empresa manufacturera de manera continua. Aunque se utiliza principalmente en aspectos de fabricación y negocios similares, también se aplica en otros ámbitos, como la sanidad, el gobierno y la banca. Kaizen tiene como objetivo mejorar la producción, reducir el desperdicio, inspirar la cooperación entre todos los niveles de empleados y hacer que el lugar de trabajo sea más humano. Se aplica a todos los niveles de empleados, desde el personal de limpieza hasta el presidente de la empresa.
Hay una variedad de razones por las cuales se convocaría un evento kaizen. A menudo se usa cuando una división o grupo de personas está comenzando a trabajar juntos en un área específica, o se puede usar cuando un área o grupo establecido no cumple con los objetivos de producción. Se sigue un proceso específico, generalmente durante un período de tres a diez días, que incluirá capacitación, identificación de problemas, lluvia de ideas, presentación de resultados y celebración del éxito del evento. Por lo general, se incluye un plan de seguimiento para incorporar los aspectos prácticos del evento a la rutina diaria de trabajo.
La planificación de un evento kaizen puede llevar varios meses hasta el evento real. Aunque un evento kaizen puede durar hasta diez días, con mayor frecuencia duran de tres a cinco. El período de seguimiento generalmente dura alrededor de 30 días, y las reuniones se llevan a cabo cada semana o cada pocos días para evaluar si se alcanzan los objetivos, qué mejoras son necesarias y otros temas.
Aunque las empresas japonesas son los principales iniciadores de un evento kaizen, otros países también han adoptado los principios. Una de las principales dificultades para convencer a las empresas que no están familiarizadas con los principios de kaizen de tener un kaizen es el tiempo de inactividad. Tomar una semana o más para tener un evento puede afectar significativamente el proceso de negocios. Quienes respaldan los eventos kaizen dicen que el tiempo perdido se compensa con un tiempo de producción mejorado y menos problemas diarios para solucionar.