Vad är en Kaizen-händelse?
En kaizen-händelse är en process som använder de japanska principerna för kaizen på ett snabbspårat sätt för att förbättra något inom ett affärsområde. Också kallad kaizen blitz eller kaizen burst, det anses vara en engångshändelse snarare än en långsiktig process, som står i direkt kontrast till hur kaizen-principerna vanligtvis implementeras. Det ses ofta i företag, mestadels japanska företag, som behöver nå ett visst mål på en begränsad tid eller har problem inom ett specifikt produktionsområde.
Kaizen-principen översätter löst till förbättring eller förändring. Kaisens viktigaste princip är att göra dagliga förändringar för att förbättra ett affärs- eller tillverkningsföretag kontinuerligt. Även om det används främst inom aspekter av tillverkning och liknande företag, används det också på andra arenor, till exempel hälso- och sjukvård, myndigheter och banker. Kaizen syftar till att förbättra produktionen, minska avfallet, inspirera till samarbete mellan alla nivåer av anställda och göra arbetsplatsen mer human. Det tillämpas på alla nivåer av anställda, från vaktmästare till företagets ordförande.
Det finns olika skäl till att en kaizen-händelse skulle krävas. Det används ofta när en division eller grupp människor börjar samarbeta inom ett specifikt område, eller det kan användas när ett etablerat område eller grupp inte uppfyller produktionsmålen. En specifik process följs, vanligtvis under en period av tre till tio dagar, som kommer att inkludera utbildning, problemidentifiering, brainstorming, presentation av resultat och fira evenemangets framgång. Vanligtvis inkluderas en uppföljningsplan för att föra de praktiska aspekterna av händelsen in i den dagliga arbetsrutinen.
Att planera ett kaizen-evenemang kan ta flera månader fram till själva evenemanget. Även om en kaizen-händelse kan pågå i upp till tio dagar, varar de oftare tre till fem. Uppföljningsperioden varar vanligtvis cirka 30 dagar, och möten hålls varje vecka eller några dagar för att bedöma om mål uppnås, vilka förbättringar som behövs och andra ämnen.
Även om japanska företag är de främsta initiativtagarna till en kaizen-händelse, har andra länder också antagit principerna. En av de största svårigheterna med att övertyga företag som inte är bekanta med principerna för kaizen att ha en kaizen är drifttiden. Att ta en vecka eller mer för att ha ett evenemang kan påverka affärsprocessen avsevärt. De som stöder kaizen-händelser säger att den förlorade tiden kompenseras för förbättrad produktionstid och färre dagliga problem att fixa.