¿Qué es un cociente emocional (EQ)?
Cociente emocional (EQ), también llamado cociente de inteligencia emocional, es una medida de la capacidad de una persona para monitorear sus emociones, hacer frente a las presiones y las demandas, y controlar sus pensamientos y acciones. La capacidad de evaluar y afectar las situaciones y las relaciones con otras personas también juega un papel en la inteligencia emocional. Esta medida está destinada a ser una herramienta similar al Cociente de Inteligencia (IQ), que es una medición del intelecto de una persona. Sin embargo, hay mucho debate en torno a la legitimidad de la ecuación, principalmente porque no existe un estándar de medición.
Historia
Aunque la investigación sobre este concepto se había realizado desde al menos el siglo XIX, los términos "cociente emocional" e "inteligencia emocional" no se hicieron populares hasta la década de 1980, cuando los psicólogos Peter Salovey de Yale y John Mayer de la Universidad de New Hampshire comenzaron a realizar investigaciones. El concepto fue popularizado por DANiel Goleman, otro psicólogo muy respetado que escribió muchos libros sobre el tema y se ha desempeñado como copresidente del consorcio para la investigación sobre inteligencia emocional en las organizaciones. Aunque estos y muchos otros expertos en psicología ven las mediciones de inteligencia emocional como estudios científicamente valiosos del comportamiento social y las relaciones, a menudo se cuestiona la ciencia detrás de estas mediciones.
.Medición
La ecualización de una persona se puede medir utilizando cualquiera de las diversas evaluaciones, incluida una desarrollada por Salovey y Mayer. Algunas evaluaciones utilizan respuestas autoganzadas, y otras se basan en respuestas dadas por pares. Aunque una sola prueba podría dar una idea de la personalidad y el maquillaje psicológico de una persona, descubrir el verdadero valor de la ecuación y su relación y el impacto en la vida de una persona podría llevar años y múltiples estudios.
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Medidas de las personasLos cocientes de inteligencia emocional de E se usan en muchos entornos. La idea es muy popular en el mundo corporativo, donde muchas empresas usan pruebas de ecualización para ayudar a sus empleados a determinar y medir sus respuestas emocionales a diversas situaciones. La mayoría de estas pruebas se administran con la idea de que este factor puede modificarse o aumentar, pero existe una disputa sobre si la inteligencia emocional de una persona es algo con lo que nace o si se puede cambiar.
Aplicación
Se han realizado estudios de posibles formas en que un EQ alto o bajo podría afectar las habilidades de una persona para funcionar bajo presión, resolver conflictos y hacer frente a los desafíos. Por ejemplo, alguien que tiene un EQ bajo podría carecer de confianza en sí mismo y ser pesimista, lo cual podría afectar su desempeño al hacer ciertas tareas. Las personas que no son defensores del concepto creen que cosas como la confianza, la autoestima y la actitud son simplemente una cuestión de personalidad, que no se puede medir omodificado. Otros estudios han vinculado esta medida con las habilidades de comunicación y otras habilidades sociales que las personas carecen o poseen.