Co to jest iloraz emocjonalny (EQ)?

Emocjonalny iloraz (EQ), zwany także ilorazem inteligencji emocjonalnej, jest pomiarem zdolności osoby do monitorowania jego emocji, radzenia sobie z presją i wymaganiami oraz do kontrolowania jego myśli i działań. Zdolność do oceny i wpływu na sytuacje i relacje z innymi ludźmi również odgrywa rolę w inteligencji emocjonalnej. Ten pomiar ma być narzędziem podobnym do ilorazu inteligencji (IQ), które jest pomiarem intelektu człowieka. Istnieje wiele dyskusji na temat legitymacji EQ, przede wszystkim dlatego, że nie ma standardu pomiaru.

Historia

Chociaż badania nad tą koncepcją były przeprowadzane od co najmniej 1800 roku, terminy „iloraz emocjonalny” i „inteligencja emocjonalna” stały się popularne dopiero w latach 80. XX wieku, kiedy psychologowie Peter Salovey z Yale i John Mayer z University of New Hampshire zaczęły prowadzić w tym badania. Koncepcja została dodatkowo spopularyzowana przez DANiel Goleman, inny szanowany psycholog, który napisał wiele książek na ten temat i pełnił funkcję współprzewodniczącego konsorcjum ds. Badań na temat inteligencji emocjonalnej w organizacjach. Chociaż ci i wielu innych ekspertów psychologii postrzegają pomiary inteligencji emocjonalnej jako naukowo cenne badania zachowań społecznych i relacji, często kwestionowana jest nauka stojąca za tymi pomiarami.

Pomiar

EQ danej osoby można zmierzyć za pomocą dowolnej z różnych ocen, w tym opracowanych przez Salovey i Mayera. Niektóre oceny wykorzystują odpowiedzi samoocześnie, a inne oparte są na reakcjach równorzędnych. Chociaż jeden test może dać wgląd w osobowość i makijaż psychologiczny danej osoby, odkrycie prawdziwej wartości EQ i jej związku i wpływu na życie danej osoby mogą potrwać lata i wiele badań.

używa

Pomiary ludziW wielu ustawieniach używane są iloraz inteligencji emocjonalnej E są używane. Pomysł jest bardzo popularny w świecie korporacyjnym, w którym wiele firm korzysta z testów EQ, aby pomóc swoim pracownikom określić i mierzyć ich reakcje emocjonalne na różne sytuacje. Większość takich testów jest podawana z pomysłem, że ten czynnik może zostać zmodyfikowany lub zwiększony, ale istnieje spór o to, czy inteligencja emocjonalna danej osoby jest czymś, z czym się rodzi, czy też można go zmienić.

Zastosowanie

Przeprowadzono badania na możliwe sposoby, w jakie wysoki lub niski EQ może wpłynąć na zdolności osoby do wykonywania pod presją, rozwiązywanie konfliktów i radzenie sobie z wyzwaniami. Na przykład ktoś, kto ma niski EQ, może nie mieć pewności siebie i być pesymistycznym, które mogą wpłynąć na jego wydajność podczas wykonywania określonych zadań. Ludzie, którzy nie są zwolennikami tej koncepcji, wierzą, że rzeczy takie jak pewność siebie, samoocena i postawa są po prostu kwestią osobowości, której nie można zmierzyć lubzmodyfikowane. Inne badania powiązały ten pomiar z umiejętnościami komunikacyjnymi i innymi umiejętnościami społecznymi, których ludzie nie mają lub posiadają.