O que é um quociente emocional (EQ)?

O quociente emocional (EQ), também chamado de quociente de inteligência emocional, é uma medição da capacidade de uma pessoa de monitorar suas emoções, de lidar com pressões e demandas e controlar seus pensamentos e ações. A capacidade de avaliar e afetar situações e relacionamentos com outras pessoas também desempenha um papel na inteligência emocional. Essa medição pretende ser uma ferramenta semelhante ao quociente de inteligência (QI), que é uma medida do intelecto de uma pessoa. Há muito debate em torno da legitimidade da EQ, no entanto, principalmente porque não há padrão de medição.

História

Embora a pesquisa sobre esse conceito tenha sido realizada desde pelo menos os anos 1800, os termos "quociente emocional" e "inteligência emocional" não se tornaram populares até a década de 1980, quando os psicólogos Peter Salovey de Yale e John Mayer, da Universidade de New Hampshire, começaram a conduzir pesquisas. O conceito foi mais popularizado por DANiel Goleman, outro psicólogo respeitado que escreveu muitos livros sobre o assunto e atuou como co-presidente do consórcio para pesquisas sobre inteligência emocional nas organizações. Embora esses e muitos outros especialistas em psicologia vejam as medidas de inteligência emocional como estudos cientificamente valiosos de comportamento e relacionamentos sociais, a ciência por trás dessas medições é frequentemente questionada.

Medição

O EQ de uma pessoa pode ser medido usando qualquer uma das várias avaliações, incluindo uma desenvolvida por Salovey e Mayer. Algumas avaliações usam respostas auto-dadas e outras são baseadas em respostas dadas por pares. Embora um único teste possa dar algumas dicas sobre a personalidade e a composição psicológica de uma pessoa, descobrir o verdadeiro valor da Eq e sua relação e impacto na vida de uma pessoa pode levar anos e vários estudos.

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Medições de PeoplOs quocientes de inteligência emocional de E são usados ​​em muitos cenários. A idéia é muito popular no mundo corporativo, onde muitas empresas usam testes de EQ para ajudar seus funcionários a determinar e medir suas respostas emocionais a várias situações. A maioria desses testes é administrada com a idéia de que esse fator pode ser modificado ou aumentado, mas há disputa sobre se a inteligência emocional de uma pessoa é algo com que ela nasce ou se pode ser alterada.

APLICAÇÃO

Os estudos foram realizados sobre possíveis maneiras pelas quais um EQ alto ou baixo pode afetar as habilidades de uma pessoa para executar sob pressão, resolver conflitos e lidar com os desafios. Por exemplo, alguém que tem um EQ baixo pode não ter autoconfiança e ser pessimista, os quais podem afetar seu desempenho ao realizar determinadas tarefas. Pessoas que não são defensores do conceito acreditam que coisas como confiança, auto-estima e atitude são simplesmente uma questão de personalidade, que não pode ser medida oumodificado. Outros estudos vincularam essa medição às habilidades de comunicação e outras habilidades sociais que as pessoas não têm ou possuem.

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