Che cos'è un quoziente emotivo (EQ)?

quoziente emotivo (EQ), anche chiamato quoziente di intelligenza emotiva, è una misurazione della capacità di una persona di monitorare le proprie emozioni, di far fronte a pressioni e richieste e di controllare i suoi pensieri e le sue azioni. La capacità di valutare e influenzare le situazioni e le relazioni con altre persone svolge anche un ruolo nell'intelligenza emotiva. Questa misurazione dovrebbe essere uno strumento simile al quoziente di intelligence (QI), che è una misurazione dell'intelletto di una persona. C'è molto dibattito sulla legittimità dell'Eq, tuttavia, principalmente perché non esiste uno standard di misurazione.

Storia

Sebbene la ricerca su questo concetto fosse stata eseguita almeno dal 1800, i termini "quoziente emotivo" e "intelligenza emotiva" non sono diventati popolari fino agli anni '80, quando gli psicologi Peter Salovey di Yale e John Mayer dell'Università del New Hampshire hanno iniziato a condurre ricerche su di essa. Il concetto è stato ulteriormente reso popolare da DANiel Goleman, un altro psicologo rispettato che ha scritto molti libri sull'argomento ed è stato copresidente del consorzio per la ricerca sull'intelligenza emotiva nelle organizzazioni. Sebbene questi e molti altri esperti di psicologia considerano le misurazioni dell'intelligenza emotiva come studi scientificamente preziosi sul comportamento e le relazioni sociali, la scienza alla base di queste misurazioni è spesso messa in discussione.

Misurazione

L'EQ di una persona può essere misurata utilizzando una delle varie valutazioni, incluso una sviluppata da Salovey e Mayer. Alcune valutazioni utilizzano risposte auto-dotate e altre si basano su risposte a peer. Sebbene un singolo test possa fornire una visione della personalità e del trucco psicologico di una persona, scoprire il vero valore dell'EQ e la sua relazione e l'impatto sulla vita di una persona potrebbe richiedere anni e studi multipli.

usa

Misurazioni di PEOPLI quozienti di intelligenza emotiva di E sono usati in molti contesti. L'idea è molto popolare nel mondo aziendale, in cui molte aziende utilizzano test EQ per aiutare i loro dipendenti a determinare e misurare le loro risposte emotive a varie situazioni. La maggior parte di questi test è somministrata con l'idea che questo fattore possa essere modificato o aumentato, ma c'è una controversia sul fatto che l'intelligenza emotiva di una persona sia qualcosa con cui nasce o se può essere modificato.

Applicazione

Studi sono stati condotti su possibili modi in cui un EQ alto o basso potrebbe influire sulle capacità di una persona di eseguire sotto pressione, risolvere il conflitto e far fronte alle sfide. Ad esempio, qualcuno che ha un EQ basso potrebbe non avere fiducia in se stessi ed essere pessimista, entrambi potrebbero influenzare la sua performance quando svolge alcuni compiti. Le persone che non sono sostenitori del concetto credono che cose come la fiducia, l'autostima e l'atteggiamento siano semplicemente una questione di personalità, che non può essere misurata omodificato. Altri studi hanno collegato questa misurazione alle capacità comunicative e ad altre abilità sociali che le persone mancano o possiedono.