Comment choisir la meilleure stratégie d'acquisition de clients?
Choisir la meilleure stratégie d'acquisition de clients pour les besoins de votre entreprise implique généralement de comprendre les habitudes, les goûts et les aversions des types de clients que vous souhaitez cibler. Comme la plupart des ventes et du marketing les comprennent, atteindre des groupes spécifiques de consommateurs nécessite des approches d'adaptation afin que la société et ses produits se distinguent de toutes les autres entreprises offrant des biens et services similaires. En règle générale, une entreprise utilisera plus d'une approche dans le cadre de la stratégie globale, ce qui permet d'augmenter les chances d'atteindre le public de base souhaité à plus d'un niveau.
La stratégie d'acquisition de clients pour une petite entreprise qui opère principalement sur une volonté locale ou globale est différente. Pour un détaillant local, un épicier ou une entreprise similaire, se concentrer sur les options des médias locaux est souvent un bon choix. Cela signifie utiliser des points de vente traditionnels commeLes publicités de télévision et de radio qui se déroulent à des moments stratégiques de la journée et du soir. L'utilisation de médias imprimés locaux sous forme de magazines de région et de journaux est souvent efficace.
Les petites entreprises peuvent également inclure l'utilisation d'Internet dans leur stratégie globale d'acquisition de clients. Même les entreprises locales peuvent constater que la création de pages ou de groupes sur des sites de réseautage social permet de se connecter avec des clients établis qui à leur tour créent une connexion potentielle avec toutes les personnes de leurs réseaux. Dans le même temps, la configuration d'un site Web simple et la structuration du site afin que les résidents locaux puissent visiter, mettre en signet et partager le site avec d'autres peuvent également être un moyen efficace d'atteindre de nouveaux clients.
Les grandes entreprises peuvent également utiliser ces mêmes approches de base dans le cadre des stratégies d'acquisition de clients. Utilisation de diverses analyses clients pour créer un marché électronique efficaceLe plan NG fournira à l'entreprise une idée de l'utilisation des annonces en ligne pour attirer de nouveaux clients. Dans le même temps, l'analyse aidera également à créer le contenu général pour le site Web de l'entreprise, ce qui rend compte du texte qui comprend des mots clés et des phrases clés que les consommateurs sont susceptibles d'utiliser lors de la recherche du type de produits offerts par l'entreprise. Les publicités imprimées et électroniques à la télévision et à la radio peuvent également faire partie du plan global d'une grande société pour atteindre de nouveaux clients, éventuellement structurer les publicités pour se concentrer sur des données démographiques spécifiques dans diverses nations ou régions au sein d'une nation donnée.
Toute stratégie d'acquisition de clients efficace permettra également la maintenance d'une équipe commerciale qui contacte de manière proactive les clients potentiels. Cela peut être accompli en embauchant des vendeurs à temps plein qui reçoivent un salaire plus une commission ou en établissant un programme d'affiliation qui permet aux membres de la force de vente de recevoir une compensation en fonction du SALEs Revenue qu'ils génèrent pour l'entreprise. Il n'est pas rare qu'une grande entreprise utilise une équipe de vente à temps plein ainsi qu'une sorte de programme d'affiliation, créant efficacement une force de vente plus importante tout en conservant des coûts dans des limites raisonnables.
Choisir la meilleure stratégie d'acquisition de clients consiste à comprendre ce que vous avez à offrir et à trouver des clients susceptibles de vouloir ces produits, à bien identifier les moyens les plus efficaces de les atteindre. Pour la plupart, une stratégie viable ne sera pas statique; La capacité de modifier l'approche d'acquisition lorsque et si nécessaire aide à maintenir le plan actuel et efficace. Prenez le temps d'identifier toutes les approches possibles à inclure dans la stratégie globale et découvrez comment chacune est efficace avec différentes données démographiques des consommateurs. Bientôt, vous aurez une bonne idée des éléments à inclure et pourrez commencer la tâche de créer une campagne qui fait bon usage de tous ces éléments.