Comment choisir le meilleur système de gestion de la qualité totale?
Un système de gestion de la qualité totale représente souvent un état d'esprit philosophique et quelques outils de gestion de base. Une entreprise peut sélectionner un système en fonction de ses processus de production et du nombre d'employés. La sélection du meilleur système de gestion de la qualité totale pour une entreprise implique de rencontrer des membres de la direction, de créer un plan et d'intégrer les outils sélectionnés dans l'entreprise. Les stratégies pour développer davantage le système comprennent une approche d'éléments, une approche du gourou ou une approche organisationnelle. Les propriétaires et les cadres supérieurs prennent généralement ces décisions.
Un système de gestion de la qualité totale commence par une réunion entre la haute direction. Ces personnes devraient discuter de l'état d'esprit philosophique nécessaire et de la façon dont l'entreprise changera à cause de cela. Dans certains cas, les cadres supérieurs peuvent avoir besoin d'éducation sur cette pratique. Le processus de réunion peut prendre plusieurs mois afin d'obtenir tous les membres de l'équipe de direction à bord avec le système de gestion de la qualité totale.
Une fois que la gestion top comprend parfaitementLes effets d'un système de gestion de la qualité totale, ils doivent élaborer un plan. Le plan détaillera les départements changera en raison du nouveau système. À ce stade, les gestionnaires peuvent sélectionner les meilleurs éléments du système et comment mesurer les effets. La plupart des attributs de gestion de la qualité totale sont individuels, donc une entreprise peut créer un système hybride prévu si vous le souhaitez.
Une fois le plan terminé, une entreprise devrait lentement intégrer les attributs dans ses opérations. Un processus d'intégration lent garantit que l'entreprise peut mettre en œuvre toutes les fonctionnalités et obtenir un avantage maximal du système. Les modifications du plan peuvent également être nécessaires car les plans sur papier ne sont pas toujours réalisés. Aller lentement empêche également le capital gaspillé sur un système de gestion de la qualité total qui ne fonctionne pas.
Des stratégies différentes existent pour sélectionner le meilleur système de gestion de la qualité totale. L'approche des éléments cherche unprocessus métier ou activités qui nécessitent une amélioration. Les entreprises ne peuvent appliquer que certaines caractéristiques de gestion de la qualité totale ici pour améliorer l'entreprise. Au fil du temps, l'entreprise peut modifier ou mettre à niveau les éléments pour faire correspondre les changements dans l'environnement commercial.
Une approche du système de gestion de la qualité totale du gourou suit les principes énoncés par un consultant de premier plan. Les consultants ont souvent une approche spécifique ou adoptent des systèmes de gestion de la qualité totale. Comme le gourou a tendance à avoir une expérience abondante dans ce processus, l'utilisation de cette approche peut être plus appropriée que les autres. Des problèmes peuvent cependant survenir si le système du gourou se concentre sur un seul type de système et est inflexible pour d'autres.
Une approche organisationnelle de la gestion de la qualité totale utilise les repères d'une entreprise pour le système. Les repères comprennent des ratios financiers ou d'autres mesures commerciales. En utilisant une analyse de tendance pour les références au fil du temps, une entreprise peut découvrir quels processus sont à la traîne des performances. Gestion totale de la qualitéLes attributs peuvent travailler pour modifier et ajuster les activités commerciales si nécessaire.