Jak wybrać najlepszy system zarządzania jakością?
Całkowity system zarządzania jakością często reprezentuje filozoficzny sposób umysłu i kilka podstawowych narzędzi zarządzania. Firma może wybrać system oparty na swoich procesach produkcyjnych i liczbie pracowników. Wybór najlepszego całkowitego systemu zarządzania jakością dla firmy obejmuje spotkanie z członkami zarządzania, tworzenie planu i integrację wybranych narzędzi z firmą. Strategie dalszego opracowania systemu obejmują podejście elementów, podejście guru lub podejście organizacyjne. Właściciele i najważniejsze kierownictwo zwykle podejmują te decyzje.
Całkowity system zarządzania jakością zaczyna się od spotkania między najwyższym kierownictwem. Osoby te powinny omówić niezbędne filozoficzne podejście do umysłu i sposób, w jaki firma się zmienia z tego powodu. W niektórych przypadkach najlepsi menedżerowie mogą potrzebować edukacji na temat tej praktyki. Proces spotkania może potrwać kilka miesięcy, aby wszyscy członkowie zespołu zarządzającego na pokładzie z całkowitym systemem zarządzania jakością.
Po pełnym zrozumieniu najwyższego kierownictwaSkutki całkowitego systemu zarządzania jakością muszą one opracować plan. Plan szczegółowo opisuje, które działy zmienią się z powodu nowego systemu. W tym momencie menedżerowie mogą wybrać najlepsze elementy systemowe i sposób mierzenia efektów. Większość atrybutów zarządzania jakością jest indywidualna, więc firma może stworzyć planowany system hybrydowy w razie potrzeby.
Po ukończeniu planu firma powinna powoli integrować atrybuty z jej działaniami. Proces powolnego integracji zapewnia firmie w pełni wdrożyć wszystkie funkcje i osiągnąć maksymalne korzyści z systemu. Zmiany w planie mogą być również konieczne, ponieważ plany na papierze nie zawsze się spełniają. Spowolnienie zapobiega również zmarnowanemu kapitałowi w całkowitym systemie zarządzania jakością, który nie działa.
Istnieją różne strategie wyboru najlepszego systemu zarządzania jakością. Podejście elementów szuka konkretnychProcesy biznesowe lub działania wymagające poprawy. Firmy mogą zastosować tutaj tylko pewne cechy zarządzania jakością, aby ulepszyć firmę. Z czasem firma może zmienić lub zaktualizować elementy, aby dopasować zmiany w środowisku biznesowym.
Podejście systemu zarządzania jakością Guru jest zgodne z zasadami określonymi przez wiodącego konsultanta. Konsultanci często mają określone podejście lub podejmują całkowitą jakość systemów zarządzania. Ponieważ guru ma w tym procesie obfite doświadczenie, stosowanie tego podejścia może być bardziej odpowiednie niż inne. Problemy mogą jednak wystąpić, jeśli system guru koncentruje się tylko na jednym rodzaju systemu i jest nieelastyczny dla innych.
Podejście organizacyjne do całkowitego zarządzania jakością wykorzystuje badania odniesienia dla systemu. Strojenie obejmują wskaźniki finansowe lub inne wskaźniki biznesowe. Korzystając z analizy trendów dla testów porównawczych w czasie, firma może odkryć, jakie procesy opóźniają się w wydajności. Całkowite zarządzanie jakościąAtrybuty mogą działać na rzecz zmiany i dostosowywania działań biznesowych w razie potrzeby.