最高の品質管理システムを選択するにはどうすればよいですか?
総品質管理システムは、多くの場合、哲学的な考え方といくつかの基本的な管理ツールを表します。企業は、生産プロセスと従業員数に基づいてシステムを選択できます。会社に最適な総品質管理システムを選択するには、管理メンバーとの会合、計画の作成、選択したツールの統合が含まれます。システムをさらに開発するための戦略には、要素アプローチ、第一人者アプローチ、または組織的アプローチが含まれます。所有者とトップエグゼクティブは通常、これらの決定を下します。
総合的な品質管理システムは、トップマネジメント間の会議から始まります。これらの個人は、必要な哲学的マインドセットと、そのために会社がどのように変化するかについて議論する必要があります。場合によっては、トップマネージャーがこの慣行に関する教育が必要になる場合があります。会議のプロセスは、すべての管理チームメンバーを総合品質管理システムに乗せるために数か月かかる場合があります。
トップマネジメントが完全に理解されたら総合的な品質管理システムの効果は、計画を策定する必要があります。この計画では、新しいシステムのためにどの部門が変更されるかを詳しく説明します。この時点で、マネージャーは最適なシステム要素と効果の測定方法を選択できます。ほとんどの総合品質管理属性は個別なため、企業は必要に応じて計画されたハイブリッドシステムを作成できます。
計画が完了したら、企業は属性をゆっくりとその運用に統合する必要があります。ゆっくりとした統合プロセスにより、会社はすべての機能を完全に実装し、システムから最大限の利益を得ることができます。紙の計画が常に実現するとは限らないため、計画の変更も必要になる場合があります。遅くなると、機能しない総合品質管理システムの無駄な資本も防ぎます。
最高の総品質管理システムを選択するためのさまざまな戦略が存在します。要素アプローチは特定のものを探します改善が必要なビジネスプロセスまたはアクティビティ。企業は、会社を改善するために、特定の総合品質管理特性のみを適用することができます。時間が経つにつれて、会社はビジネス環境の変更に合わせて要素を変更またはアップグレードすることができます。
第一の品質管理システムアプローチは、大手コンサルタントが定めた原則に従います。コンサルタントは、多くの場合、特定のアプローチを持っているか、総合的な品質管理システムを採用しています。第一人者はこのプロセスで豊富な経験を持つ傾向があるため、このアプローチを使用することは他のアプローチよりも適切かもしれません。ただし、第一人者のシステムが1つのタイプのシステムのみに焦点を当てており、他のシステムには柔軟性がない場合、問題が発生する可能性があります。
総合的な品質管理に対する組織的なアプローチは、システムに企業のベンチマークを使用しています。ベンチマークには、財務比率またはその他のビジネスメトリックが含まれます。時間の経過とともにベンチマークのトレンド分析を使用して、企業はパフォーマンスにどのプロセスが遅れているかを発見できます。総合品質管理属性は、必要に応じて事業活動を変更および調整するために機能します。