Comment effectuer une analyse SWOT des concurrents?
Une analyse des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces (SWOT) des concurrents peut être réalisée par toute personne ayant accès à la recherche commerciale appropriée. Pour effectuer l’analyse, il faut effectuer une recherche détaillant les conditions du secteur des entreprises, du marché et de vos concurrents afin de déterminer la place des activités et des produits d’un concurrent sur le marché. Les données collectées vous permettent de réaliser une évaluation stratégique des perspectives d’avenir.
Le succès commercial dépend de la capacité de la direction à prendre des décisions rentables. L’analyse SWOT est un exercice qui révèle la position stratégique d’une entreprise et permet aux dirigeants d’ajuster l’orientation future de l’entreprise. Ce type d'exercice peut être mené à partir de divers points de vue, y compris une entreprise évaluant sa propre position sur le marché ou effectuant une analyse SWOT de ses concurrents à des fins de comparaison.
L'analyse SWOT est généralement séparée en entrées internes et externes qui dirigent la collecte de données. Lorsque vous compilez une analyse SWOT des concurrents, vous évaluez les forces et les faiblesses de ce dernier ou les facteurs internes qui déterminent le succès de l'entreprise. Les opportunités et les menaces sont évaluées à l'aide de facteurs externes, notamment les menaces que votre entreprise pourrait poser au concurrent ou les menaces et opportunités inhérentes au marché.
La procédure d'analyse SWOT des concurrents comprend des activités de recherche et d'évaluation. Lorsqu'une entreprise analyse SWOT de ses propres activités, elle a accès aux données brutes nécessaires pour identifier les forces et les faiblesses. L'évaluation d'un concurrent est plus compliquée. Vous devez vous appuyer sur des informations relevant du domaine public, notamment des articles dans les médias, des dépôts réglementaires, des analyses de l'industrie par des experts financiers et des connaissances commerciales générales tirées de la concurrence sur le marché. Ce même type de recherche devrait être mené pour collecter des données sur les opportunités et les menaces.
Une fois la recherche terminée, elle est utilisée pour effectuer une évaluation de chacun des composants SWOT. Généralement, cette évaluation se présente sous la forme d’une série de questions sous chaque sujet permettant de clarifier la position du concurrent dans ce domaine. Par exemple, vous feriez une recherche sur les pratiques commerciales, les normes de service client et les prix du concurrent, puis répondez aux questions sous la catégorie des points forts, telles que «Quels sont les aspects uniques de la marque du concurrent?». Les réponses aux questions forment une liste de points forts qui peuvent être analysés et comparés.
Il existe une multitude d'outils SWOT disponibles gratuitement sur Internet. Ces outils incluent des listes de questions pour chaque catégorie SWOT pouvant conduire votre évaluation et des modèles vous permettant de mettre en forme les informations pour l'analyse. Pour analyser les données d'une analyse SWOT de concurrents, il est courant de créer un graphique deux par deux, en indiquant les points forts et les points faibles dans les en-têtes de colonne, ainsi que les opportunités et les menaces dans les en-têtes de lignes. Cela met en corrélation les forces et les possibilités de planification stratégique, tout en mettant en corrélation les faiblesses et les menaces afin que l'entreprise puisse prendre des mesures correctives pour remédier à ces problèmes.