Comment lier les systèmes ERP et SCM?
La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) est l'organisation de la chaîne d'approvisionnement depuis l'acquisition et la fabrication initiales jusqu'à la vente finale à un client. Le progiciel de gestion intégré (ERP) concerne l'intégration des ressources de l'entreprise afin de garantir que les processus et les organisations sont reliés et communiquent efficacement. La combinaison des systèmes ERP et SCM, généralement organisés par des logiciels spécialisés, peut générer des gains pour l’entreprise grâce à une efficacité accrue des achats, du contrôle des stocks et des mouvements de matériel. Une combinaison des solutions ERP et SCM pourrait également se traduire par une plus grande satisfaction de la clientèle grâce à un temps de réponse plus rapide aux commandes et à un meilleur service client.
Une bonne gestion de la chaîne logistique est essentielle pour garantir que le flux de marchandises dans le système, de l'origine à la vente, soit efficace et rationalisé. L'introduction de la gestion de la chaîne d'approvisionnement réduit les coûts qui pourraient autrement résulter de coûts de transport inutiles, de stocks trop importants ou de pertes causées par la livraison tardive de marchandises, du vol, de l'obsolescence ou de marchandises défectueuses. Le résultat final d’une bonne gestion de la chaîne logistique peut être une augmentation de la satisfaction client et une augmentation des ventes.
L'emplacement de chaque fonction au sein d'une organisation internationale dépend de facteurs tels que la proximité de matières premières ou de marchés, les exigences réglementaires locales et les coûts d'exploitation dans chaque site. L'entreprise peut choisir d'implanter des activités de fabrication dans des zones à faibles coûts et de créer des sociétés de distribution à proximité de la destination finale des marchandises. La mise en œuvre de la gestion de la chaîne logistique pourrait rationaliser les activités en centralisant des fonctions telles que la comptabilité, les retraites, les questions juridiques et les ressources humaines. La propriété intellectuelle peut être détenue et conservée dans un seul endroit pour garantir qu’elle est gérée et utilisée efficacement.
Le progiciel de gestion optimise le flux d'informations au sein de l'organisation en permettant à un service de signaler les progrès à un autre service et de signaler les exceptions à la direction. Différents départements pouvant être situés à des emplacements différents peuvent travailler efficacement ensemble en raison du flux d’informations constant normalement contrôlé par un logiciel sophistiqué. Les systèmes efficaces d'approvisionnement, de suivi des stocks et de temps de réponse pour les clients entraînent une réduction des coûts et une augmentation des ventes. Le système ERP ne permet à aucune fonction particulière de l'entreprise de s'isoler avec ses propres objectifs, à part les objectifs de l'entreprise. Chaque fonction est intégrée à l'entreprise, fait partie du flux d'informations et est reliée de manière transparente aux autres fonctions et services auxquels elle doit rendre compte.
La combinaison de l’ERP et du SCM aboutit donc à une chaîne d’approvisionnement logique et efficace, appuyée par des activités centrales entièrement intégrées les unes aux autres et aux fonctions d’approvisionnement et de vente. Le résultat est un flux efficace de matières premières, de produits finis, d'informations et de fonds à travers l'entreprise. À condition que l'entreprise choisisse un logiciel adapté à son secteur et à sa taille, la combinaison de l'ERP et du SCM devrait permettre d'accroître l'efficacité, la satisfaction client et les ventes.