Comment gérer l'absentéisme des employés?
De nombreuses entreprises ont une politique d'absence qui est communiquée aux employés lors de leur embauche. Il arrive cependant que l’absentéisme devienne incontrôlable et apparemment ingérable par un supérieur. De larges consignes pour les absents peuvent être créées ou portées à la connaissance de toute une équipe afin qu'un employé ne se sente pas isolé. De plus, les professionnels des ressources humaines peuvent être utilisés pour intervenir lorsque quelqu'un manque trop de travail, de sorte que cela ne crée pas de tension entre le responsable et l'employé.
L'absentéisme excessif peut entraîner des pertes financières non seulement pour un département, mais pour toute une entreprise. Les entreprises peuvent perdre de l'argent et les relations peuvent être compromises. Les employés présents peuvent se sentir surchargés de devoir assumer le fardeau des responsabilités du travailleur manquant. Bien que l’absence pour cause de maladie, de blessure ou pour toute autre affaire personnelle soit une fonction nécessaire du marché du travail, des problèmes se posent lorsque les privilèges sont abusés. Il est de la responsabilité du responsable de communiquer et de faire respecter certaines procédures d’absentation afin que les employés sachent ce que l’on attend d’eux et les conséquences potentielles de la violation de ces règles ou au moins que les employés soient informés de ces paramètres.
Créez une politique de présence au travail écrite et distribuez-la à tous les membres d'une équipe ou à l'ensemble de l'entreprise. Exigez que chaque employé, présent et nouveau, signe la politique pour montrer que les attentes sont bien comprises. Les employés ne veulent pas être traités comme des enfants, mais s'il y a abus de cette politique, il peut être nécessaire de mettre en place un système d'avertissement ou une sorte de conséquence. Par exemple, si l'absentéisme d'un employé dépasse un certain nombre de jours au cours d'une période donnée, envoyez une lettre l'informant du statut et des répercussions potentielles.
Un système de communication ouvert entre un patron et des employés peut aider à lutter contre l'absentéisme excessif. Si un employé se sent stressé par la charge de travail ou d’autres relations de travail, ce problème peut se manifester par l’absence de travail. En créant un environnement dans lequel un employé est libre de se décharger de certaines de ses préoccupations, son bien-être émotionnel peut être aidé, ce qui peut réduire l'absentéisme.
Dès qu'il apparaît qu'un employé a des problèmes d'assiduité, planifiez une réunion avec l'individu. Découvrez s'il y a des problèmes personnels à la maison ou s'il s'agit d'un travail. Présentez un membre de l'équipe des ressources humaines si nécessaire ou travaillez simplement avec l'individu pour trouver des moyens d'améliorer l'assiduité au travail.