Quels sont les meilleurs conseils pour évaluer le rendement au travail?
En tant que gestionnaire, l'évaluation du rendement au travail peut parfois être difficile. L'un des meilleurs conseils pour ce faire consiste à évaluer les raisons pour lesquelles un employé peut ne pas être à la hauteur des attentes qui ne relèvent pas de son contrôle. Il peut également être utile de se concentrer davantage sur la discussion des problèmes avec l'employé plutôt que de simplement lui attribuer une note, car même le système de notation le plus détaillé laisse peu de marge de manœuvre pour fixer des objectifs réalisables et risque de nuire au moral général de l'employé. Il peut également être utile de regarder séparément chaque domaine du rendement d'un employé sans laisser un secteur pauvre distraire des domaines dans lesquels un employé peut exceller.
Bien que chaque personne soit responsable en dernier ressort de la performance de son travail, des circonstances atténuantes peuvent nuire à la capacité de l'employé d'atteindre ou de dépasser ses objectifs. Lors de l'évaluation du rendement au travail, assurez-vous que l'employé dispose de tout le matériel nécessaire pour effectuer les tâches requises et que les conditions de travail sont adéquates. Si le travail de l'employé dépend du soutien de collègues, de gestionnaires ou de personnes occupant des postes moins importants, veillez à ce que l'employé reçoive toutes les informations et le soutien nécessaires pour faire son travail. Ensuite, examinez la charge de travail globale de l'employé et déterminez si ce qui lui est demandé est raisonnable.
Les systèmes de notation semblent souvent rendre l'évaluation du rendement au travail plus simple et plus organisée, mais cela est souvent loin de la vérité. Une bonne base pour déterminer si un employé échoue, respecte ou dépasse les attentes de son poste peut être un bon point de départ, mais une discussion approfondie avec ce dernier est souvent le meilleur moyen de s’assurer que celui-ci s’améliorera. Avec un ensemble clair d’attentes en main, examinez chacune d’entre elles avec l’employé afin de déterminer ce qui peut nuire à la performance et comment il ou elle excelle dans d’autres domaines, le cas échéant. Dans les domaines où il est nécessaire de travailler, définir des objectifs spécifiques et donner à l’employé des idées sur la manière d’atteindre ces objectifs aidera l’employé à répondre aux attentes de la société et à accroître sa détermination à le faire, ce qui ne serait probablement pas le cas avec un système d'évaluation standard.
Lors de l'évaluation du rendement au travail, il peut souvent être difficile de séparer chaque exigence spécifique lors de l'examen. Par exemple, lors de l'évaluation d'un employé qui effectue régulièrement un travail de haute qualité mais ne le fait pas à temps, il peut être difficile de considérer la qualité du travail comme un élément distinct de l'évaluation du rendement au travail, sachant que l'employé a une mauvaise gestion du temps. compétences. Cependant, examiner chaque domaine séparément donnera à la fois à l'entreprise et à l'employé une évaluation relativement précise du rendement et de meilleures idées sur la manière d'améliorer les domaines dans lesquels l'employé pourrait manquer.