Quais são as melhores dicas para avaliar o desempenho no trabalho?
Como gerente, avaliar o desempenho no trabalho às vezes pode ser difícil. Uma das melhores dicas para fazer isso é avaliar os motivos pelos quais um funcionário pode não estar cumprindo as expectativas que podem estar fora do controle do funcionário. Também pode ser útil concentrar-se mais na discussão de questões com o funcionário, em vez de simplesmente fornecer a ele uma classificação, pois mesmo o sistema de classificação mais detalhado deixa pouco espaço para estabelecer metas atingíveis e pode reduzir o moral geral do funcionário. Observar cada área do desempenho do trabalho de um funcionário separadamente, sem deixar uma área pobre se distrair das áreas em que um funcionário pode se destacar também pode ser útil.
Embora cada pessoa seja, em última instância, responsável por seu desempenho no trabalho, pode haver circunstâncias atenuantes que podem prejudicar a capacidade de um funcionário cumprir ou exceder as metas. Ao avaliar o desempenho no trabalho, verifique se o funcionário possui todo o equipamento necessário para executar as tarefas necessárias e se as condições de trabalho são adequadas. Se o trabalho do funcionário depender do apoio de colegas, gerentes ou em cargos inferiores, verifique se ele está recebendo todas as informações e suporte necessários para realizar seu trabalho. Em seguida, observe a carga de trabalho geral do funcionário e determine se o que é necessário é razoável.
Os sistemas de classificação geralmente parecem simplificar e organizar a avaliação do desempenho no trabalho, mas isso geralmente está longe da verdade. Embora uma determinação básica de se um funcionário está falhando, atendendo ou excedendo as expectativas de sua posição, pode ser um bom ponto de partida, uma discussão detalhada com o funcionário geralmente é a melhor maneira de garantir que ele melhore. Com um conjunto claro de expectativas em mãos, analise cada uma delas com o funcionário para determinar o que pode estar prejudicando o desempenho e como ele está se destacando em outras áreas, conforme o caso. Em áreas que precisam de trabalho, definir metas específicas e fornecer ao funcionário idéias sobre como alcançá-las ajudará o funcionário a cumprir as expectativas da empresa e aumentará sua motivação para fazê-lo, o que provavelmente não seria o caso de uma empresa. sistema de classificação padrão.
Ao avaliar o desempenho do trabalho, muitas vezes pode ser difícil separar cada requisito específico ao revisar. Por exemplo, ao avaliar um funcionário que entrega consistentemente um trabalho de alta qualidade, mas ainda não o faz pontualmente, pode ser difícil ver a qualidade do trabalho como uma parte separada da avaliação do desempenho do trabalho com o conhecimento de que o funcionário tem um gerenciamento de tempo ruim Habilidades. Observar cada área separadamente, no entanto, fornecerá à empresa e ao funcionário uma avaliação relativamente precisa do desempenho e melhores idéias sobre como melhorar as áreas em que o funcionário pode estar ausente.