Quais são as melhores dicas para usar o Business Intelligence?
As melhores dicas para o uso de business intelligence garantem que os métodos usados para capturar os dados reflitam com precisão as necessidades do usuário final e que as principais medidas de desempenho sejam empregadas. Além disso, é importante tornar os relatórios de inteligência de negócios escaláveis e facilmente acessíveis. A coleta de inteligência de negócios pode ser usada para aumentar a eficiência e responder a mudanças no ambiente macro.
Uma das melhores dicas para o uso de business intelligence começa com a maneira como os dados são coletados. A validade e a usabilidade da pesquisa dependerão dos métodos usados para capturar os dados, bem como dos motivos da coleta de inteligência de negócios. Se todos os usuários pretendidos da pesquisa forem considerados antes do design de uma estratégia de captura de dados, é mais provável que os relatórios resultantes contenham com precisão os dados desejados pelos usuários finais.
Se as necessidades e preferências de um usuário final não forem incluídas, questões específicas pertinentes a seus objetivos poderão ser omitidas do escopo do projeto. Por exemplo, um gerente de uma cadeia de suprimentos de uma empresa pode querer saber se os principais fornecedores da empresa são fiscalmente sólidos, sem interrupções imprevistas nos suprimentos esperadas para o próximo ano. Se um gerente estiver usando inteligência de negócios e não for convidado para a mesa no início do desenvolvimento da metodologia de captura, sua necessidade desses dados específicos poderá não ser comunicada àqueles que projetam a captura e o armazenamento dos dados.
Outra boa dica para o uso de business intelligence é que os gerentes escolham as principais medidas de desempenho desejadas da empresa antes do design inicial do projeto. Quando os projetistas entenderem exatamente quais são essas medidas, a inteligência de negócios resultante capturada comparará historicamente essas métricas de desempenho específicas. Uma dica adicional para o uso de business intelligence é torná-lo escalável e acessível. A escolha do melhor software e hardware para empregar um aplicativo de inteligência de negócios provavelmente será uma tarefa mais fácil se todas as necessidades de coleta de inteligência forem entendidas no início.
Uma vez que os parâmetros para coleta de inteligência estejam completos e os relatórios disponíveis, o uso de business intelligence oferece muitas oportunidades para os gerentes entenderem como responder a ameaças e oportunidades emergentes. O pessoal de vendas pode usar a inteligência comercial para projetar fichas técnicas com base nas preocupações mais freqüentes de um cliente. Eles podem ser derivados dos dados de inteligência coletados pela empresa.
A mineração de dados pode oferecer informações sobre locais onde a empresa possui ineficiências que precisam de correção. É possível prever tempos de vendas lentos e o estoque pode ser reduzido durante esses períodos. Se os dados indicarem que uma demanda forte ocorrerá em determinados momentos, a produção poderá ser aumentada para atender à demanda antecipada.