Quels sont les meilleurs conseils pour donner une évaluation de performance efficace?
Les évaluations de performances sont problématiques pour de nombreuses entreprises car elles sont stressantes et souvent inefficaces. Améliorer l'efficacité des évaluations de performance est difficile car l'efficacité dépend en partie des activités extérieures à l'évaluation réelle. Pendant la réunion, il est important d’utiliser un langage neutre et de se concentrer sur les améliorations plutôt que sur les menaces. Afin de garantir le bon déroulement de l'évaluation, il est toujours judicieux de préparer des documents par écrit et de faire en sorte que tous les employés comprennent ce qui est attendu. Une évaluation de la performance efficace en est une qui génère les résultats appropriés. Un processus de développement peut être en ordre pour chaque entreprise.
L'un des aspects les plus importants d'une évaluation du rendement efficace consiste à engager le dialogue entre l'employé et son travail. Une conversation est plus efficace qu'un exposé, car elle permet à l'employé de rester en contact et peut aider à expliquer pourquoi des problèmes peuvent survenir. Il peut être difficile de réserver assez de temps pour ces conversations, mais l'engagement individuel est généralement important pour fidéliser les employés et créer des relations constructives entre la direction et les employés.
La création d’objectifs solides est une partie très importante d’une évaluation de performance efficace. Un employé ne doit pas quitter une évaluation sans savoir clairement quelles parties de son rendement ont besoin d'amélioration et où sa carrière va. Sans objectifs, les employés sont souvent frustrés et estiment que ces réunions sont simplement critiques. Les objectifs créent un élément constructif intégré dans les évaluations de performance.
Il est important de s'assurer que les évaluations sont justes et honnêtes, ce qui signifie qu'elles doivent être extrêmement régulières et identiques pour tous les employés. Lorsque les attentes sont appliquées de manière inégale, les employés ont souvent le sentiment d'être traités injustement. En outre, des complications juridiques peuvent survenir si un langage problématique entre dans l’évaluation. Déterminer ce qui est approprié ou non dans une évaluation est important avant d’assister à ces réunions. Chaque entreprise doit s’assurer que tous les responsables comprennent les règles et les normes de ces évaluations.
Donner une évaluation de performance efficace dépend également de la philosophie des évaluations à laquelle une personne ou une entreprise adhère. Certains groupes estiment que le but de ces réunions est de donner à l'employé l'occasion de s'améliorer. D'autres utilisent ces réunions pour informer les employés de leur statut dans l'entreprise et de leur risque d'être licenciés. Dans les deux cas, la communication et la clarté sont essentielles pour que la direction et les employés tirent le meilleur parti de la réunion.
Beaucoup de gens pensent que le modèle d'évaluation annuel n'est pas efficace. Un modèle d’évaluation des performances efficace pourrait impliquer des réunions plus fréquentes ou des critiques constructives continues de différentes parties. Les évaluations efficaces de ce type ne montrent pas toujours une nette amélioration, mais elles permettent aux employés et à la direction de rester en discussion étroite. Le calendrier qui fonctionne le mieux dépend de la société et des attentes établies du secteur.