Quels sont les meilleurs conseils pour gérer l'absentéisme?
La gestion de l'absentéisme commence par l'embauche sélective de personnes qui donnent la priorité à l'assiduité. Les employeurs doivent donner un exemple positif en disposant du personnel adéquat et en reconnaissant les employés qui ont des dossiers de présence remarquables. Lorsque cela est possible, les employés doivent avoir le sentiment qu’ils peuvent s’adresser à leurs supérieurs pour modifier leurs horaires de travail. Il est également préférable de réviser les politiques qui impliquent que les employés perdent du temps gagné s'ils ne sont pas pleinement rémunérés.
Les employeurs peuvent commencer à gérer l'absentéisme avant de prendre des décisions d'embauche. Il y a de fortes chances pour que les problèmes soient moins résolus si des efforts sont déployés pour identifier les candidats qui ont déjà révoqué la candidature et ceux qui ont des opinions négatives à cet égard. Pour être proactif à cet égard, la présence devrait être une priorité lors des entretiens et les candidats devraient être activement engagés dans la conversation. L'importance de vérifier les antécédents de présence d'un candidat auprès d'un ancien employeur devrait inciter les employeurs potentiels à vérifier les références de tous les candidats.
Si les employeurs s'attendent à ce que les membres du personnel considèrent leur rôle comme important et se présentent au travail, ils doivent également faire preuve d'une grande estime pour chaque poste. La gestion de l'absentéisme est en grande partie réalisée par des employeurs dotés d'un personnel adéquat. Lorsque les employeurs laissent des postes vacants et permettent aux individus de supporter une charge de travail qui ne devrait pas être la leur, un message négatif peut être envoyé. Cela augmente également les risques d'épuisement professionnel des travailleurs beaucoup plus rapidement.
Les employeurs peuvent encourager les personnes ayant un bon taux de présence à continuer à bien réussir en reconnaissant leurs efforts. Ceci est particulièrement important dans les environnements de travail où l'absentéisme chronique est un problème. Si les personnes qui viennent au travail ne sont pas traitées différemment de celles qui appellent souvent, les meilleurs employés peuvent se décourager et développer de mauvaises habitudes. Les employeurs peuvent offrir un large éventail de mesures incitatives, notamment des primes de présence, des prix et des fins de semaine périodiques.
Être ouvert aux horaires de travail modifiés peut également aider à gérer l'absentéisme. Si les employés doivent modifier leurs horaires de travail ou travailler de chez eux pendant certaines périodes et que cela leur est possible, les employeurs devraient envisager de l'autoriser. Plus il est pratique de travailler, plus les individus sont enclins à s’y engager. Si des problèmes se posent dans la vie des employés et qu’ils ont l’impression que leurs employeurs sont inflexibles, ils peuvent simplement choisir de s’arrêter.
Les politiques impliquant des employés qui perdent leurs congés non utilisés peuvent contrecarrer les efforts de gestion de l'absentéisme. De nombreuses personnes arrêtent leur travail simplement pour ne pas perdre le temps gagné. Même les arrangements prévoyant que les employés reçoivent la moitié de la valeur de leur congé non utilisé avant son élimination ne sont pas suffisants, car il est toujours dans l'intérêt de l'individu de suspendre et de recevoir la valeur totale de ce temps.