Qu'est-ce qu'un cadre de compétence?
Un cadre de compétences est un document qui identifie les compétences nécessaires pour effectuer un emploi au sein d'une organisation. L'objectif principal d'un cadre de compétences est d'identifier et de communiquer clairement les compétences dont un employé a besoin pour prospérer dans un emploi. Une fois qu'un cadre de compétences est défini, les employés peuvent être évalués en fonction de la façon dont ils répondent à ces exigences de compétence. Les composants de compétence de cadre diffèrent pour chaque poste.
Ce type de cadre est similaire à un profil de compétence, sauf qu'il identifie uniquement les compétences nécessaires pour effectuer un emploi et n'identifie pas les compétences individuelles des employés dans un profil. Un profil de compétence identifiera les niveaux de compétence des employés en plus de l'inscription des compétences requises. Les cadres de compétences sont utilisés dans la gestion des performances, qui est généralement géré par un département des ressources humaines (RH). Ils contiennent des informations similaires à celles trouvées dans une description de poste typique.
Compétences répertoriées dans un cadre de compétencesont souvent relatifs aux performances passées de l'employé pour encourager l'amélioration du travail pour l'employé. Les compétences qui obligent l'employé à s'améliorer constamment, notamment la prise d'initiative et l'apprentissage. Lors de la conception d'un cadre pour évaluer les compétences professionnelles, il est important d'équilibrer des compétences spécifiques liées à l'emploi avec des compétences générales qui mènent au succès dans tout emploi.
Les services des ressources humaines gèrent généralement tout ce qui concerne les ressources humaines d'une organisation, ce qui signifie qu'ils sont responsables de tout ce qui concerne les travailleurs. La communication en milieu de travail, l'embauche et le licenciement relèvent tous de la portée des ressources humaines. Lorsque la gestion d'entreprise doit communiquer un message aux employés, ils se tournent souvent vers le service RH pour relayer le message.
Il est important qu'un travailleur RH conçoit un cadre de compétences pour définir les compétences qui sont suffisamment spécifiques pour un emplOyee se concentrer sur un domaine d'amélioration. Par exemple, si un emploi nécessite une bonne hygiène et qu'un employé souffre d'une mauvaise haleine, le cadre de compétences devrait exiger que tous les employés occupant ce poste maintiennent une bonne respiration. Cela est plus susceptible d'affecter une amélioration positive et spécifique des compétences qu'une exigence générale pour une bonne hygiène qui ne définit pas ce que signifie une bonne hygiène.
La création de cadres qui encouragent à la fois une amélioration générale et spécifique des compétences peut aider les employés à apporter des améliorations des compétences. La concentration des guides de cadre de compétences trop étroitement sur le niveau de performance des talents et des compétences spécifiques peut frustrer un employé qui a du mal à acquérir des compétences dans un domaine individuel, mais l'étiquetage des compétences peut trop largement laisser un employé confus quant à la façon d'améliorer les résultats de son cadre de compétence. Un cadre de compétence équilibré peut inclure l'évaluation des performances des compétences utilisées au travail, mais évaluera également les performances générales, y compris unTtitude et compétence dans les communications interpersonnelles.