Was ist ein Kompetenzrahmen?
Ein Kompetenzrahmen ist ein Dokument, in dem die Fähigkeiten aufgeführt sind, die für die Ausführung einer Aufgabe in einer Organisation erforderlich sind. Das Hauptziel eines Kompetenzrahmens ist es, die Fähigkeiten, die ein Mitarbeiter benötigt, um in einem Job erfolgreich zu sein, klar zu identifizieren und zu kommunizieren. Sobald ein Kompetenzrahmen definiert ist, können Mitarbeiter bewertet werden, wie sie diese Kompetenzanforderungen erfüllen. Die Komponenten der Rahmenkompetenz unterscheiden sich für jede Position.
Diese Art von Framework ähnelt einem Kompetenzprofil, identifiziert jedoch nur die für die Ausführung einer Aufgabe erforderlichen Kompetenzen und nicht die einzelnen Kompetenzen der Mitarbeiter innerhalb eines Profils. Ein Kompetenzprofil identifiziert die Kompetenzstufen der Mitarbeiter und listet die erforderlichen Kompetenzen auf. Kompetenzrahmen werden im Leistungsmanagement verwendet, das in der Regel von einer Personalabteilung (HR) verwaltet wird. Sie enthalten ähnliche Informationen wie eine typische Stellenbeschreibung.
Innerhalb eines Kompetenzrahmens aufgeführte Fähigkeiten sind häufig relativ zur Leistung des Mitarbeiters in der Vergangenheit, um eine Verbesserung am Arbeitsplatz für den Mitarbeiter zu fördern. Zu den Kompetenzen, bei denen der Mitarbeiter sich ständig verbessern muss, gehören Eigeninitiative und Lernen. Bei der Entwicklung eines Rahmens zur Bewertung der Jobkompetenz ist es wichtig, bestimmte berufsbezogene Fähigkeiten mit allgemeinen Fähigkeiten abzugleichen, die in jedem Job zum Erfolg führen.
Personalabteilungen kümmern sich in der Regel um alles, was mit dem Personal in einer Organisation zu tun hat. Das bedeutet, dass sie für alles verantwortlich sind, was mit den Mitarbeitern zu tun hat. Kommunikation, Einstellung und Entlassung am Arbeitsplatz fallen in den Bereich der Humanressourcen. Wenn die Geschäftsführung eine Nachricht an die Mitarbeiter weiterleiten muss, wenden sie sich häufig an die Personalabteilung, um die Nachricht weiterzuleiten.
Für einen HR-Mitarbeiter, der einen Kompetenzrahmen entwirft, ist es wichtig, Kompetenzen zu definieren, die spezifisch genug sind, damit sich ein Mitarbeiter auf einen Verbesserungsbereich konzentrieren kann. Wenn zum Beispiel ein Job gute Hygiene erfordert und ein Mitarbeiter schlechten Atem hat, sollte der Kompetenzrahmen verlangen, dass alle Mitarbeiter, die diese Position ausüben, einen guten Atem haben. Dies wirkt sich mit größerer Wahrscheinlichkeit auf eine positive und spezifische Kompetenzverbesserung aus als eine allgemeine Anforderung an eine gute Hygiene, die nicht definiert, was eine gute Hygiene bedeutet.
Die Schaffung von Rahmenbedingungen, die sowohl allgemeine als auch spezifische Verbesserungen der Fähigkeiten fördern, kann den Mitarbeitern helfen, ihre Kompetenzen zu verbessern. Wenn die Richtlinien des Kompetenzrahmens zu stark auf das Leistungsniveau bestimmter beruflicher Talente und Fähigkeiten ausgerichtet werden, kann dies einen Mitarbeiter frustrieren, der Schwierigkeiten beim Erwerb von Fähigkeiten in einem bestimmten Bereich hat. Eine zu breite Kennzeichnung von Kompetenzen kann jedoch zu Verwirrung führen, wie die Ergebnisse seines Kompetenzrahmens verbessert werden können . Ein ausgewogener Kompetenzrahmen kann die Leistungsbewertung der am Arbeitsplatz verwendeten Fähigkeiten umfassen, bewertet jedoch auch die allgemeine Leistung, einschließlich der Einstellung und der Fähigkeiten in der zwischenmenschlichen Kommunikation.