Qu'est-ce qu'une proposition de valeur unique?
Une proposition de valeur unique est également appelée proposition de vente unique. C'est un terme utilisé dans les affaires pour décrire ce qui distingue l'entreprise de tous les autres concurrents du secteur. Les entreprises utilisent la proposition de valeur unique pour se positionner sur le marché et dans le cadre de leurs stratégies marketing, tactiques et messages.
En d'autres termes, la proposition de valeur unique est une déclaration qui explique clairement pourquoi un client doit acheter ou faire affaire avec l'entreprise. À moins qu’une entreprise n’ait inventé un produit ou un service breveté ou unique, d’autres entreprises proposent exactement le même produit ou service, ou quelque chose de similaire, au point de devenir un substitut. Pour créer une proposition de valeur unique, il est essentiel de se concentrer sur les avantages que la société offre aux clients que ses concurrents n’offrent pas.
Par exemple, une entreprise de téléphonie mobile peut affirmer qu'elle propose les téléphones mobiles les plus avancés au monde sur le plan technologique. Cela a très peu de sens pour les consommateurs qui sont intéressés par l'achat d'un téléphone cellulaire, d'autant plus qu'il existe de nombreuses sociétés de téléphonie mobile que les consommateurs peuvent utiliser pour acheter le téléphone.
Au lieu de cela, la société de téléphonie mobile doit se concentrer sur la façon dont ses téléphones sont différents des autres. La proposition de valeur unique peut ressembler à «Nous offrons le seul téléphone portable au format poche qui contient plus de logiciels et fonctionne plus rapidement que votre ordinateur personnel." Cette proposition de valeur unique explique plus en détail comment ou pourquoi cette entreprise de téléphonie mobile se distingue des autres, tout en bénéficiant aux consommateurs.
Certains pensent qu'une proposition de valeur unique est semblable à celle d'un discours d'ascenseur. Un discours d'ascenseur est ce que quelqu'un dit à quelqu'un dans un ascenseur lorsqu'il ne dispose que d'environ 20 secondes ou moins pour le vendre pour une idée, un produit ou un service. Il s’agit d’une déclaration brève, simple et concise qui intrigue suffisamment l’auditeur pour lui poser des questions et en apprendre davantage sur l’idée, le produit ou le service. C'est ce qu'est une proposition de valeur unique.
La plupart des déclarations de proposition de valeur commencent avec une version et sont affinées jusqu'à ce qu'elles répondent aux besoins de l'entreprise. Par exemple, une proposition de valeur peut commencer par: "La société ABC est le fournisseur exclusif de logiciels de gestion de placements en instance de brevet pour les conseillers financiers fortunés, permettant aux sociétés financières d'économiser plus de 500 millions de dollars par an". Cette déclaration pourrait évoluer vers quelque chose de plus précis et mémorable, tel que «La société ABC est le premier fournisseur d’outils financiers pour les clients et les conseillers fortunés».