Qu'est-ce que le commerce entre entreprises?
Également appelé B2B, le commerce interentreprises est un terme utilisé pour identifier les transactions commerciales entre entreprises. Cela contraste avec les transactions impliquant la vente de biens ou de services à un consommateur privé ou à un organisme gouvernemental. Avec cette application particulière, une entreprise achète les produits d'une autre entreprise, le destinataire jouant le rôle de détaillant ou de grossiste.
Dans une transaction commerciale entre entreprises, le destinataire peut également utiliser les articles achetés en tant que composants de produits que l'acheteur propose aux clients pour la vente. Le cas d’un constructeur automobile est un exemple classique d’activité B2B. Les fabricants de voitures et de camions achètent des pare-brise, des pneus, des tuyaux et d'autres composants utilisés pour l'assemblage d'un véhicule neuf. Ces véhicules sont ensuite vendus aux consommateurs, ce qui donne lieu à une transaction entre entreprises et consommateurs (B2C).
La même approche générale peut être adoptée lors de l’achat de services offerts par une entreprise par une autre entreprise. Par exemple, un bureau de téléconférence peut choisir d'autoriser une autre société de téléconférence à revendre ses services sous sa propre marque. Dans ce cas, l'acheteur des services fonctionne comme un grossiste. La société destinataire achète des services auprès du fournisseur à un tarif déterminé, attribue à ces services la marque de leur propre entreprise et les vend à profit.
Un large éventail d'industries utilise le commerce entre entreprises pour fonctionner. Dans l'industrie alimentaire, les chaînes de supermarchés comptent sur l'achat de produits auprès de fabricants à des prix compétitifs, ce qui leur permet de revendre des produits alimentaires aux consommateurs. Les entreprises de réparation automobile recourent aux achats en gros auprès des fabricants pour sécuriser les pneus, les batteries et divers composants de moteurs à des prix inférieurs aux prix que chaque consommateur peut gérer, ce qui permet de facturer des prix que les consommateurs considèrent équitables tout en réalisant des bénéfices. Les magasins de vente au détail achètent également en volume auprès de fabricants de différents biens qui peuvent être vendus dans leurs magasins à profit.
Comme dans tout type de situation impliquant un acheteur et un vendeur, le processus de commerce entre entreprises repose largement sur l’établissement d’une relation de travail solide entre les deux entités. L’acheteur doit être convaincu que les biens ou services proposés par le vendeur sont de qualité acceptable, disponibles à un prix équitable et, en fin de compte, utiles. Dans le même temps, le vendeur doit être convaincu que l’acheteur est disposé à respecter toutes les conditions liées à la vente et qu’il est en mesure de payer les achats dans un délai raisonnable. Si ces éléments essentiels ne sont pas présents, le cycle du commerce entre entreprises ne sera pas complet et la relation entre les deux sociétés cessera d'exister.