Qu'est-ce que la gestion de l'avantage concurrentiel?
La gestion des avantages concurrentiels est le processus d'identification et de gestion efficace de la manière dont une entreprise donnée acquiert et conserve un avantage concurrentiel. Il s'agit d'une forme de gestion qui imprègne souvent les différents niveaux de l'entreprise, l'objectif ultime étant de constituer un moyen efficace d'établir un avantage concurrentiel pour cette entreprise. Une fois que cet avantage est établi, des efforts sont déployés pour en assurer le maintien grâce à une planification à long terme et à la bonne exécution de tels plans. La gestion des avantages concurrentiels est souvent assurée par des dirigeants au sein d'une entreprise ou par une entreprise tierce agissant en tant que conseiller d'une entreprise.
Un avantage concurrentiel est un type d'avantage qu'une entreprise peut avoir par rapport à des entreprises concurrentes sur le marché. Cet avantage peut provenir de différentes sources. Une gestion efficace des avantages concurrentiels découle de l’identification et de l’utilisation correctes de ces ressources aussi rapidement et minutieusement que possible. Les ressources naturelles, par exemple, peuvent constituer un avantage concurrentiel pour une entreprise. Si une entreprise en particulier est en mesure de gagner des ressources, telles que des matières premières ou de l'énergie, à un prix inférieur ou supérieur à celui des entreprises concurrentes, elle peut appliquer une gestion des avantages concurrentiels afin de conserver ces ressources et de les utiliser le plus efficacement possible.
La gestion des avantages concurrentiels peut également utiliser les ressources d'une entreprise, telles que ses employés et ses dirigeants. La gestion des ressources humaines (RH) est souvent utilisée pour identifier les employés susceptibles d’apporter des avantages à une entreprise, puis pour cultiver les compétences et la loyauté de ces employés. L'importance des ordinateurs et des technologies de l'information (TI) s'étant accrue dans le monde des affaires, ces ressources sont également devenues essentielles pour une gestion adéquate des avantages concurrentiels. Une entreprise doit être en mesure de déterminer les domaines dans lesquels elle peut apporter des améliorations informatiques pour se démarquer de ses concurrents, et comment un développement continu peut maintenir ou développer cet avantage.
En raison de la nature complexe de la gestion des avantages concurrentiels, qui recouvre souvent plusieurs opérations au sein d'une entreprise, certaines compétences sont nécessaires pour une gestion efficace. Un dirigeant ou un dirigeant de haut rang au sein d'une entreprise supervise généralement ce type de gestion et coordonne les efforts d'autres responsables pour s'assurer que des avantages permanents sont identifiés et utilisés. Certaines entreprises se spécialisent dans la gestion de l'avantage concurrentiel et fournissent leurs services à d'autres entreprises avec voix consultative. Ces sociétés coordonnent souvent les différents départements d’une entreprise et fournissent un plan général pour l’établissement et le maintien d’un avantage concurrentiel pour cette entreprise.