Che cos'è la gestione dei vantaggi competitivi?
La gestione dei vantaggi competitivi è il processo di identificazione e gestione efficace del modo in cui una determinata azienda ottiene e mantiene un vantaggio competitivo. Questa è una forma di gestione che spesso permea i vari livelli di un'azienda, con l'obiettivo finale di essere un mezzo efficace per stabilire un vantaggio competitivo per quella società. Una volta stabilito questo vantaggio, vengono compiuti sforzi per garantirne il mantenimento attraverso una pianificazione a lungo termine e la corretta esecuzione di tali piani. La gestione dei vantaggi competitivi è spesso fornita da funzionari all'interno di una società o da una società di terze parti che funge da consulente di un'azienda.
Un vantaggio competitivo è un tipo di vantaggio che un'azienda potrebbe avere rispetto alle aziende concorrenti sul mercato. Questo vantaggio può provenire da diverse fonti e un'efficace gestione del vantaggio competitivo deriva dall'identificazione e dall'uso corretti di tali risorse nel modo più rapido e completo possibile. Le risorse naturali, ad esempio, possono essere fonti di vantaggio competitivo per un'azienda. Se una determinata azienda è in grado di ottenere risorse, come materie prime o energia, a una qualità superiore o a un prezzo inferiore rispetto alle aziende concorrenti, la società può applicare la gestione dei vantaggi competitivi per mantenere tali risorse e utilizzarle nel modo più efficace possibile.
La gestione dei vantaggi competitivi può anche utilizzare le risorse all'interno di un'azienda, come i suoi dipendenti e dirigenti. La gestione delle risorse umane (risorse umane) viene spesso utilizzata per identificare i dipendenti che possono offrire vantaggi a un'azienda e quindi coltivare le competenze e la lealtà di tali dipendenti. Poiché l'importanza dei computer e della tecnologia dell'informazione (IT) si è ampliata nel mondo degli affari, queste risorse sono diventate essenziali anche per una corretta gestione dei vantaggi competitivi. Un'azienda dovrebbe essere in grado di identificare dove può apportare miglioramenti nell'IT per ottenere un vantaggio rispetto ai concorrenti e come lo sviluppo continuo può mantenere o espandere tale vantaggio.
A causa della natura complessa della gestione dei vantaggi competitivi, che spesso si sovrappone a più operazioni all'interno di un'azienda, per una gestione efficace sono necessarie determinate competenze. Un funzionario o un dirigente di alto livello all'interno di un'azienda di solito sovrintende a questo tipo di gestione e coordina gli sforzi di altri dirigenti per garantire che vengano identificati e utilizzati i vantaggi continui. Alcune aziende sono specializzate nella gestione dei vantaggi competitivi e forniscono i loro servizi ad altre imprese in qualità di consulenti. Queste aziende spesso coordinano i vari dipartimenti di un'azienda e forniscono un piano generale per stabilire e mantenere un vantaggio competitivo per tale attività.